FLEXEO, filiale de PROMAN vous proposer de rejoindre un centre d'appel en plein développement à Aix en CDI Nous recherchons nos 20 futurs conseillers clientèle. Vos missions consisteront à : - La Prise en charge d'appels téléphoniques entrants uniquement ; - Le Traitement des demandes des appelants (écoute et prise en charge) ; - Diverses saisies administratives simples ; - Le traitement de toutes les opérations qui sont de la compétence du téléconseiller, selon le schéma mis en place par le client. Avantages : - Vous rejoignez un groupe dynamique en plein essor, - conditions de travail agréables - Vous bénéficiez d'un vrai accompagnement formation pour vous mettre en réussite rapidement - Formation avant la prise de poste - Primes de production ; - Paniers repas. Poste à pourvoir dès que possible en CDI à temps plein. 20 POSTES A POURVOIR RAPIDEMENT Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play. Profil idéal : Chargé de relation clients H/F Compétences requises : - Vous aimez et connaissez la relation clients, vous savez utiliser à titre personnel vos applications de gestion de compte bancaire. - vous maîtrisez les outils de communication à distance (téléphone, chat) - Vous avez des capacités d'écoute active et de compréhension des besoins clients - Vous êtes concentré sur la satisfaction clients, et savez gérer les priorités. - La Maîtrise des langues étrangères est un plus : anglais, espagnol, italien, allemand, néerlandais (un atout) Qualités professionnelles : - Sens du service client - Attitude positive et constructive - Esprit d'équipe - Capacité d'adaptation à un environnement dynamique - Rigueur et autonomie dans le travail Si vous repondez à ces critères contactez nous vite une belle opportunité vous attend Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap Salaire : 12.02 €
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