Implantée dans l'Ouest de la France (Pays de la Loire & Bretagne), notre agence de voyages accompagne une clientèle locale et régionale dans la conception de séjours variés et sur mesure, en France comme à l'international.
Du circuit all inclusive aux voyages haut de gamme ou événementiels (billets d'avion, séjours de prestige, prestations personnalisées), nous avons su nous adapter aux nouvelles attentes des voyageurs et aux évolutions du secteur du tourisme.
Dans le cadre d'une formation Bac +5 à l'IEFT de Nantes, nous recherchons un(e) Assistant(e) de Directeur d'Agence de Voyages en alternance.
Accompagné(e) par le Directeur / la Directrice d'agence, vous montez progressivement en compétences sur les missions suivantes :
Appui à la gestion et au pilotage
- Participation à la gestion quotidienne de l'agence
- Suivi des indicateurs commerciaux et de performance
- Contribution à l'organisation et à l'optimisation des activités
Développement commercial & relation client
- Accueil et conseil des clients particuliers et professionnels
- Conception de séjours et prestations touristiques sur mesure
- Participation aux actions de fidélisation et de développement du portefeuille clients
- Appui au développement commercial sur le territoire Ouest
Appui managérial
- Soutien à l'animation de l'équipe de conseillers voyages
- Relais opérationnel entre l'équipe et la direction
- Participation aux projets d'amélioration continue et d'innovation
Une alternance responsabilisante et professionnalisante
- Une vision globale du fonctionnement d'une agence de voyages
- Un poste évolutif, au plus près de la direction
- Une expérience concrète en lien direct avec votre formation Bac +5
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