Le poste
Le Service Prévention et Gestion des impayés a pour mission :
1. Le traitement des impayés locatifs et l’engagement des procédures contentieuses pour les locataires présents et partis sur tout le patrimoine SEMCODA : agences, Carré Pro, PSLA, RESEDA et pour les mandats de gestion
2. Les engagements des procédures contentieuses en cas de troubles de voisinage, défaut d’assurance et litiges liés au contrat de location
3. L’accompagnement des ménages en grandes difficultés sociales et familiales, et ce tout au long du parcours résidentiel.
Son Pôle Prévention a une mission d’utilité sociale en exerçant une fonction de soutien auprès des locataires SEMCODA en situation de fragilité.
Le travail s’effectue sur le terrain via un accompagnement social individualisé global et en coordination avec des partenaires médico-sociaux et des collaborateurs SEMCODA.
L’objectif principal est de lutter contre toute forme d’exclusion sociale en favorisant l’autonomie et la responsabilisation des ménages éprouvant des difficultés.
Que ferez-vous ?
En tant que CESF, vous avez pour objectif de permettre aux futurs locataires d’accéder à un logement et aux locataires de se maintenir dans un logement, en régularisant et stabilisant leur situation. Vous tentez de promouvoir un bon usage du logement et de veiller à la sécurité des ménages.
Prévention impayé :
4. Des personnes fragiles en insertion :
*Bénéficiaires du DALO
*Conseils avant ou après les commissions d’attribution de logement (CALEOL) à la demande des agences selon la politique d’attribution ou des chargés de contentieux
5. Des occupants rencontrant des difficultés avec les dossiers administratifs courants :
*Aide personnalisée au logement
*Supplément de loyer solidarité
*Aides diverses (FSL, locapass)
*Aide au budget
*Perte de repères financiers (endettement...)
6. Accompagnement dans la maîtrise des dépenses (énergie, etc…)
7. Précontentieux et aide aux ménages en impayés
Prévention des expulsions :
8. Contact direct et recherche de solution
Prévention sanitaire et sociale :
*Isolement dû à l’âge et/ou aux problèmes de santé
*Difficulté des familles monoparentales
*Particularités dues au handicap
*Etrangers (aides juridiques, langues …)
*Hygiène, incurie
*Occupation des locaux
Prévention et soutien des troubles de voisinage si un accompagnement social est nécessaire :
*Suit les familles responsables d’incivilité et de mauvaise occupation
*Médiation dans le cadre de conflit de voisinage
Info complémentaires :
Prise de fonction dès que possible.
Poste ouvert dans le cadre d'un départ, basé au 33 avenue du Mail à BOURG-EN-BRESSE.
Statut Agent de maitrise en forfait jours (210 jours travaillés par année civile complète, avec 12 jours de repos).
Télétravail possible 1 jour par semaine dans le cadre d'un accord d'entreprise.
Déplacements fréquents à la journée / véhicule de service.(Secteur à couvrir : Patrimoine locatif de l'agence de TREVOUX et d'ANNECY)
Rémunération à partir de 2 200 € bruts mensuels selon profil et expérience / Merci de transmettre vos prétentions salariales.
13ème mois + 6 semaine de congés payés + tickets restaurant + mutuelle familiale prise en charge à 100% + avantages CE + intéressement éventuel.
Rejoignez-nous !
Dans le cadre de sa politique d’égalité professionnelle entre les hommes et les femmes, la SEMCODA s’engage à étudier les candidatures en dehors de toute considération liée au sexe.
Lors du processus de recrutement, des critères de sélection strictement identiques sont appliqués.
Profil recherché
Pour réussir à ce poste ?
9. BAC+3 dans le domaine social DECESF exigé
10. 3 ans minimum d’expérience sur poste similaireexigée
11. PERMIS B nécessaire pour les déplacements professionnels
12. Connaissance de la réglementation du logement social, des dispositifs d’aide sociale et du vocabulaire du travail social souhaitée
13. Maîtrise du Pack office exigée
Vous avez des compétences notamment dans les domaines, de l’habitat, du logement, de la santé .
Face à la précarité et parfois confronté à l'agressivité, vous êtes doté d'un solide équilibre psychologique.
Vous êtes à l’écoute et avez une aisance relationnelle
Vous assurez une collaboration étroite avec les services sociaux des collectivités ou de l’Etat et vous avez le sens du travail en équipe.
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