Responsable de résidence h / f

Missions


Le Groupe SERGIC recherche un Responsable de résidence h/f, pour rejoindre sa nouvelle résidence étudiante Twenty Campus Bordeaux Docks, située dans le quartier des Bassins à Flot à Bordeaux (33).


Ce poste est à pourvoir en CDI temps plein, à compter du 1er août 2025.


En véritable créateur de liens, vous êtes l'interlocuteur privilégié des locataires en garantissant la gestion quotidienne de la résidence. Représentant de la marque, vous veillez au bon fonctionnement dans un budget défini, à la qualité des services fournis et à la bonne tenue du cadre de vie des résidents.


Vos missions sont :

* Accueillir et renseigner les résidents sur les services proposés,
* Établir les états des lieux des entrées et sorties des résidents, et assurer les permanences sur site,
* Participer à la campagne de location,
* Mettre en place des animations au sein de la résidence,
* Contrôler l'entretien des parties communes,
* Gérer les stocks et les approvisionnements pour le fonctionnement des services para-hôteliers,
* Garantir la bonne application du règlement intérieur,
* Gérer les dysfonctionnements techniques,
* Assurer la sécurité des biens et des personnes conformément aux normes d'hygiène, de sécurité et aux procédures en vigueur.


Profil


Diplômé d'un Bac +2 en Tourisme, Hôtellerie/Restaurant ou Commerce, vous justifiez d'une expérience de 3 à 5 ans dans la supervision d'une résidence hôtelière/étudiante ou en tant que Responsable de point de vente.


Vous possédez des compétences managériales, opérationnelles, techniques, financières et commerciales.


Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (Pack Office, mailing).


La maîtrise de l'anglais (niveau B2) est indispensable pour le poste.


Vos atouts


* Vous êtes dynamique et rigoureux,
* Vous avez un leadership naturel,
* Vous maîtrisez les techniques d'accueil tout en étant un bon gestionnaire.

Souhaitez-vous rejoindre une entreprise qui valorise la diversité et agit en faveur du handicap, de la mixité sociale, et de l'égalité entre les femmes et les hommes ?


Rémunération & Avantages


Fixe de 29K€ à 31K€, 6 semaines de congés/an, primes variables, carte titres restaurant, mobilité, participation, plan d'épargne entreprise, avantages CSE et collaborateurs Sergic.


Le Groupe Sergic vous offre l'opportunité de relever des défis, de grandir et de vous épanouir dans votre métier !


Description de l'entreprise


Groupe de services immobiliers familial et indépendant, créé en 1963, Sergic intervient dans tous les métiers de la gestion immobilière. Présent dans 3 pays (France, Canada, Maroc), il compte plus de 1 200 collaborateurs engagés à faire que les lieux soient générateurs de liens.


En tant que société à mission, Sergic place l'innovation, l'engagement social et environnemental au cœur de ses actions.


Rejoindre Sergic, c'est avoir l'opportunité de développer son potentiel, de monter en compétences grâce à un accompagnement personnalisé, des formations adaptées, dans une ambiance de travail bienveillante et conviviale.


Avec près de 150 métiers dédiés à la gestion immobilière, à l'exploitation de résidences avec services, à l'accompagnement technique ou à la transition énergétique de l'immobilier, le groupe offre de nombreuses perspectives d'évolution et de réussite professionnelle.


Et si nous faisions ensemble bien plus que de l'immobilier ?


Si vous êtes prêt(e) à vivre cette aventure avec nous, postulez dès maintenant !

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