L’ISCOD, un des leaders dans la formation en Digital Learning, recherche pour une entreprise spécialisée dans la réparation de PC et de téléphone un(e) Réparateur PC/téléphone sur Paris en contrat d'apprentissage. Ce poste vous permettra de développer des compétences clés tout en préparant l'une de nos formations diplômantes, reconnues par l'État, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3, ou Mastère/Bac+5).
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MISSIONS
* Effectuer la restauration des appareils, incluant les reset d'usine (hard reset) et les restaurations via ordinateur.
* Réaliser des diagnostics complets des appareils pour identifier les problèmes.
* Procéder aux désoxydations des composants électroniques endommagés.
* Remplacer toutes les pièces défectueuses dans les appareils.
* Gérer les transferts de données entre différents systèmes d'exploitation (OS).
* Assister et conseiller les clients sur l'utilisation des logiciels et applications.
* Savoir présenter et vendre les produits et services de l’entreprise aux clients.
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PROFIL
* Excellente connaissance des cartes mères et des composants des différents types d'appareils.
* Maîtrise des procédures de transfert de données entre divers systèmes d'exploitation.
* Compétence en vente avec une capacité à conseiller les clients sur les produits et services adaptés à leurs besoins.
* Capacité à diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques de manière autonome.
* Aptitude à communiquer clairement avec les clients et à les aider à résoudre leurs problèmes techniques.
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