Téléopérateur (h/f)

Nous recherchons, pour notre client, un/une Téléopérateur.trice dans le cadre d'un remplacement.\nVous intégrerez une entreprise spécialisée dans la gestion et la collecte de matériels professionnels pour le réseau Orange.\nLa mission est prévue pour une durée de 5 mois, avec démarrage le 30 mars. Au sein du service Collecte routeurs professionnels Orange, vos principales tâches seront :\n - Prise de contact téléphonique et par mail auprès des professionnels (environ 3h/jour).\n - Organisation des retours via Colissimo ou transporteur à l'aide des outils web dédiés.\n - Gestion administrative : échanges avec les clients et Orange, suivi des dossiers, mise à jour de l'application métier.\nHoraires de travail :\n - Du lundi au jeudi : 8h30?12h30 / 13h30?17h00\n - Vendredi : 8h30?12h30 / 13h30?16h30\n Nous recherchons une personne :\n - À l'aise au téléphone, avec un bon sens du contact.\n - À l'aise avec l'outil informatique : Outlook ? Excel ? Word.\n - Rigoureuse, organisée et capable de gérer plusieurs échanges en simultané.\nUne expérience en relation client, administration ou support téléphonique sera appréciée.\nLES AVANTAGES MANPOWER\nEn devenant salarié(e) Manpower, vous bénéficiez :\n - D'un CET rémunéré jusqu'à 8%.\n - Des aides et services du FASTT : logement, garde d'enfants, mobilité, véhicules?\n - De la mutuelle et prévoyance intérimaire.\n - De la prime d'ancienneté selon vos heures travaillées.\n - D'un accompagnement personnalisé par votre agence Manpower Saint-Malo.\nIntéressé(e) ? Candidatez directement en ligne ou contactez votre agence Manpower Dinan au 0296876800\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap