Ingénieur - expert réseaux f/h

Lyon Aéroport, 1er aéroport du réseau VINCI Airports en France, pilote l’exploitation des aéroports Lyon–Saint Exupéry et Lyon–Bron.

Au sein de l'équipe infrastructure de la DSI, vous assurez la mission d’expertise Réseaux et de maintien en condition opérationnelle. Vous êtes le référent technique, accompagné d’un chargé d’exploitation pour les prestations courantes et de partenaires externes de support.

Les défis de la mission sont les suivants :

1. Maitrise technique : Garant de la qualité de l’infrastructure des réseaux,
2. Qualité de service : Suivi et maîtrise de la qualité du service (MCO & MCS)

Expertise

* Elaborer les standards techniques des composants du domaine réseau, les procédures d’intervention de maintenance/d’installation et les documents associés (Manuel de première intervention, base de connaissance, support des partenaires/clients des services réseaux).
* Assurer la veille technique, technologique, méthodologique et réglementaire liée à son environnement.

Administration

* Analyser les performances des services réseaux (Matériels, solutions, etc.) à travers notre outil de supervision (Nagios) pour déterminer les actions d’optimisation ou proposer leur évolution / modernisation.
* Participer à la personnalisation de l’outil de supervision du système d’information (visibilité applicative et infrastructure).
* Piloter la gestion de parc matériels et logiciels, déterminer les lots de maintenance.
* Piloter la réalisation du plan de maintenance préventive et la mise à jour des composants du domaine.

Exploitation & Intervention Terrain

* Superviser et contrôler la conformité des interventions et du fonctionnement des équipements dans l’environnement aéroportuaire.
* Analyser les données de maintenance et d’exploitation, diagnostiquer les causes des dysfonctionnements (historique, pannes, récidives…) et déterminer les actions correctives et préventives (niveau d’escalade).

Participation projet

* Participer à la rédaction des cahiers des charges et apporter son expertise dans les projets de son domaine.
* Contrôler la conformité des solutions mises en œuvre avec les attentes ; traiter les écarts et dysfonctionnements avant la recette finale.
* Réaliser l’intégration (mise en service) des nouvelles ressources avec une analyse d’impact de l’existant.

Assistance

* Traiter les dysfonctionnements du SI en support des équipes d’intervention et d’exploitation (niveau d’escalade).
* Fournir assistance aux utilisateurs et prestataires (niveau d’escalade).

Formation et communication

* Assurer les transferts de compétences et accompagner sur les méthodes de maintenance.
* Organiser des réunions d’information/formation sur son domaine.
* Gérer le changement auprès des équipes concernées (documentation, formation, etc.).

De formation ingénieur, vous avez une première expérience réussie dans un environnement réseau complexe, idéalement dans des environnements industriels ou opérationnels fonctionnant 24/7. Vous aimez allier expertise technique et réalité terrain. Ce poste est fait pour vous, rejoignez-nous !

Vous avez une vision 360° des systèmes d’informations, une capacité d’analyse et de diagnostic.

Vous êtes rigoureux, curieux, et aimez travailler en équipe dans un environnement passionnant (près de 850 équipements). Ce poste est fait pour vous !

Astreinte : Vous intégrerez l’équipe d’astreinte infrastructure et de coordination technique.

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