CreditJob, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de la gestion du risque client, recherche pour son client une entreprise internationale reconnue dans le secteur de la mobilité et de la location longue durée - un(e) Chargé(e) de Recouvrement Amiable BtoB dans le cadre d'une mission d'intérim de 3 mois, avec possibilité d'évolution.
Vos missions :
Au sein de l'équipe Recouvrement, vous contribuez activement à la régularisation des comptes clients Corporate, en veillant à prévenir tout passage en contentieux ou déclassement.
À ce titre, vous serez amené(e) à :
- Assurer le recouvrement amiable des créances : contacter les débiteurs afin d'obtenir le règlement des factures impayées ou, à défaut, négocier des plans d'apurement adaptés.
- Identifier et remonter les litiges commerciaux auprès des services concernés pour résolution.
- Assurer la coordination entre les différents interlocuteurs internes et externes (plateforme de gestion, service restitution, comptabilité, etc.).
- Préserver la qualité de la relation client, dans une approche à la fois ferme et orientée business.
Profil recherché :
- Expérience : minimum 2 ans en recouvrement BtoB, idéalement dans un environnement financier ou international.
- Compétences techniques : excellente maîtrise d'Excel (recherche V, TCD indispensables).
- Méthodes de travail : familiarisé(e) avec le mode Lean, vous savez collaborer efficacement avec les différents services impactés (comptabilité, commerce, etc.).
- Soft skills :
- Autonomie, rigueur et sens de l'organisation.
- Esprit d'analyse et capacité de synthèse.
- Excellente communication écrite et orale.
- Force de proposition et orientation résultats.
- Langues : la maîtrise de l'anglais est un plus.
Ce que nous vous offrons :
- Une mission de 3 mois renouvelable, au sein d'un groupe international reconnu.
- Un environnement de travail stimulant, exigeant et collaboratif.
- Une rémunération attractive entre 30 et 35 K€ selon profil et expérience.
Vous êtes persévérant(e), diplomate et orienté(e) résultats ?
Rejoignez une équipe dynamique où vos compétences seront pleinement valorisées !
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