En tant que Conseiller·ère en développement de formation, vous êtes un véritable partenaire pour nos clients. Votre mission : les conseiller, les accompagner et construire avec eux des solutions de formation sur mesure.
• Conseiller et accompagner nos clients (pharmacies, équipes officinales) dans leurs besoins en formation.
• Identifier les besoins de chaque interlocuteur et proposer des parcours adaptés.
• Coordonner la mise en place des formations avec les équipes internes.
• Assurer un suivi régulier pour garantir la satisfaction client.
• Analyser les résultats et contribuer à l’amélioration continue de nos offres.
• Tenir à jour les dossiers clients et les reportings d’activité.
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