Description du poste
Nous recherchons unRéceptionniste polyvalentF/H pour nos Multi-Résidences " Alizea Beach et La Dune".
Le réceptionniste accueille les clients, facilite leur séjour et gère leur départ. Il est le référent privilégié des clients.
VOS MISSIONS :
Sous l'autorité du Directeur de la résidence de tourisme :
Accueil des clients
* Accueillir, informer et conseiller la clientèle sur le fonctionnement de la Résidence
* Assurer l’accueil téléphonique, la transmission des appels et des messages
* Enregistrer les réservations et actualiser le planning d’occupation des logements
* Effectuer les formalités administratives liées au séjour de la clientèle
* Transmettre à son supérieur hiérarchique et à ses collègues, les informations et/ou les consignes éventuelles de certains clients
* Respecter les contraintes de fonctionnement de l’établissement
* Connaît les évènements majeurs afin d'adapter l'accueil
* Participer en renfort aux équipes, au ménage quotidien dans les appartements et les espaces communs
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