Mission
Assurer l’assistance technique aux techniciens et aux clients
* Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques (matériels et logiciels),
* Collaborer avec les services ADV,
* Réaliser une veille technologique afin d’optimiser les procédures et outils du service support.
Profil
* Issu(e) d’une formation technique (BTS, DUT, licence pro) en électrotechnique, mécanique ou informatique industrielle,
* Expérience dans un poste similaire ou forte motivation pour le support technique en milieu industriel,
* Compétences en dépannage, diagnostic et résolution de problèmes techniques,
* Sens du service, pédagogie et aisance relationnelle,
* Capacité à travailler en autonomie et à gérer les priorités,
* Mobilité ponctuelle possible pour interventions chez les clients.
Informations complémentaires
* Un poste évolutif avec de réelles perspectives de carrière,
* Un environnement de travail stimulant et innovant,
* Une rémunération attractive avec participation et intéressement,
* Un compteur RTT pour un meilleur équilibre vie pro/perso,
* CSE d’entreprise,
* Une indemnisation kilométrique et une prise en charge partielle des repas.
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