Missions de support : Assurer un support technique de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs (assistance et conseil) ; Assurer un support fonctionnel de niveau 1 (ERP, bureautique et outils collaboratifs) ; Assurer la maintenance corrective et préventive du matériel et des logiciels ; Prendre en charge l'installation et la configuration des postes de travail ; Participer à la rédaction de documents techniques et supports utilisateurs. Missions d'administration des systèmes/réseaux : Gérer les comptes et droits d'accès des utilisateurs ; Assurer la supervision des serveurs hébergés et des éléments des réseaux locaux ; Piloter les demandes d'intervention auprès des hébergeurs ; Assurer la supervision de la messagerie d'entreprise. L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un opérateur global des territoires du Maine-et-Loire., un(e) Technicien support Informatique, en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac2, Bachelor/Bac3 ou Mastère/Bac5). Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
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