Gestionnaire sinistres iard / auto

La gestion de sinistres vous attire, et l’idée d’exercer dans une agence à taille humaine, au cœur de la Principauté de Monaco, vous parle ? Nous sommes Tylsio, un cabinet de recrutement responsable et engagé auprès de nos clients et candidats. Cela signifie notamment que nous vous partageons l’identité des employeurs afin que vous puissiez vous renseigner et vous projeter au mieux en postulant. Ici, notre client est une agence GAN Assurances implantée à Monaco. L’agence rassemble aujourd’hui une douzaine de collaborateurs et vient tout juste d’emménager dans de tous nouveaux locaux. Elle accompagne une clientèle de particuliers, de professionnels et d’entreprises, principalement basée à Monaco. Pourquoi ce poste ? Dans le sillage du déménagement et de la dynamique de structuration de l’agence, le poste est ouvert pour renforcer le pôle sinistres. L’objectif est simple : faire en sorte que chaque client se sente vraiment accompagné, du premier appel à la clôture du dossier. Vos missions En tant que Gestionnaire Sinistres IARD / Auto, vous prenez en charge les dossiers de A à Z : Examiner les déclarations, analyser les circonstances et identifier les meilleures solutions pour le client Coordonner les acteurs du dossier : experts, partenaires, compagnies adverses Accompagner chaque client tout au long du processus, avec écoute, transparence et bienveillance — y compris dans les moments compliqués Gérer plusieurs dossiers en parallèle dans le respect des délais conventionnels et internes Les dossiers sont à dominante Monaco, avec une part de dossiers France à gérer également. Vous Au-delà de la formation et du nombre d’années d’expérience, c’est votre approche métier qui retiendra notre attention. Vous justifiez d’au moins 2 ans d’expérience en gestion de sinistres IARD / Auto et maîtrisez les conventions et pratiques du métier. Vous savez tenir plusieurs dossiers en parallèle sans perdre en rigueur, et vous avez à cœur de faire en sorte que la relation client ne soit pas une variable d’ajustement. Vous êtes méthodique, organisé, et savez prendre les choses en main lorsqu’un dossier patine. Un sens de l’humour utile aux journées chargées sera un vrai plus pour rejoindre l’équipe. Il vous est proposé : CDI temps plein 27 000 à 35 000 € net annuel, selon profil et expérience Prime de fin d’année selon résultats Mutuelle prise en charge à 50 %, prévoyance 1 jour de télétravail / semaine au bout d’un an d’ancienneté Formations régulières et accompagnement à l’évolution professionnelle Nouveaux locaux au cœur de la Principauté Merci d’adresser votre candidature exclusivement en réponse à cette annonce. Les candidatures transmises directement à notre client nous sont systématiquement retransmises et n’engendrent au mieux qu’un délai de traitement supplémentaire.