En partenariat avec ECOFAC, une entreprise spécialisée dans le commerce recherche son futur Manager métier en formation. La formation s'effectue dans le cadre d'un contrat d'apprentissage/en alternance, pour la rentrée de septembre 2026. Rattaché.e à la/le responsable direct(e), vos missions principales sont les suivantes : - Assister le responsable dans l'organisation quotidienne de l'activité, le suivi des opérations logistiques et la gestion de l'équipe. Il participe à la supervision des stocks, à l'analyse des performances commerciales et contribue à la qualité du service client. Il développe progressivement ses compétences en management, en coordination d'équipe et en pilotage opérationnel. Appui à la gestion opérationnelle : - Participer à l'organisation des flux de marchandises (réception, stockage, expédition) - Contrôler les livraisons et les stocks (quantité, qualité, traçabilité) - Contribuer à l'optimisation des rayonnages ou de l'espace de stockage - Veiller à l'application des règles d'hygiène, sécurité et traçabilité (normes HACCP, etc.) Encadrement et animation d'équipe : - Assister le manager dans la répartition des tâches au sein de l'équipe - Participer à l'intégration et à la formation des nouveaux collaborateurs - Motiver l'équipe et favoriser un bon climat de travail - Observer et apprendre les techniques de management (briefs, gestion des conflits, entretiens) Suivi des indicateurs de performance : - Participer à l'analyse des performances commerciales (CA, marges, démarques) - Suivre les indicateurs logistiques (taux de rupture, rotation des stocks, délais) - Contribuer à la mise en oeuvre d'actions correctives Relation client et fournisseurs : - Prendre part à la gestion des relations avec les clients B2B - Participer à la gestion des réclamations - Observer et appuyer la relation avec les fournisseurs (commandes, relances, négociation de base) Participation à la stratégie commerciale : - Apporter un soutien lors de la mise en oeuvre des opérations promotionnelles - Participer à l'analyse de la concurrence (veille concurrentielle) - Être force de proposition sur des actions commerciales ou organisationnelles Participation à des projets transverses : - Contribuer à la mise en oeuvre de projets commerciaux ou organisationnels, en lien avec la direction et les équipes opérationnelles (ex : ouverture du Drive le dimanche, création d'un drive piéton) - Participer à l'organisation d'évènements clients ou fournisseurs (tables rondes, animations thématiques, etc) - Réaliser des analyses de marché ou de zone de chalandise : suivi de la concurrence, attentes clients, potentiel de développement - Être force de proposition sur des nouvelles actions ou offres commerciales, en fonction des retours clients ou indicateurs de performance. - Suivre des projets de bout en bout : définition des objectifs, planification, coordination, évaluation des résultats. Suivi administratif : - Contribuer à la gestion des temps - Appuyer la saisie ou le suivi de documents (bons de livraison, factures, tableaux de bord) - Apprendre à gérer les procédures internes (reportings, contrôles qualité)
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