Hôte / hôtesse d'accueil (h/f)

Description du poste :
Le Super U de Plogonnec recherche sonprochain talent pour accueillir nos clients..
Ca se passe côté Magasin et côté Drive!
Dans une équipe pétillante et solaire, vousdécouvrirez ce poste en contact permanent avec la clientèle et les différentsservices du magasin. Un poste 100% Humain !
Votre mission principale : Accompagner les clientsavec le sourire***Vous recueillez les demandes et prenezen compte les réclamations des clients afin d'améliorer la qualité du serviceet de l'offre commerciale.
* Sur ce poste, nous sommes garant d'uneexpérience client réussie par notre sourire et notre professionnalisme. Accueilde la clientèle et informations sont des missions du quotidien.
* Qu'est ce qu'on y fait d'autre ? On meten avant la carte U et ses nombreux avantages, on fidélise la clientèle et onleur donne envie de revenir. Polyvalence est également lemaitre mot de ce poste. Prise en charge des appels téléphoniques, gestion desretours clients, gestion des colis et du SAV ou encore information sur lesdifférents services (billetterie, clés, photos, etc).
C'est un poste sur lequel les journées passe vite etou on ne s'ennuie pas !***Véritable soutien à la ligne de caisse,vous serez présent(e) au quotidien pour les accompagner dans leur formation oudifférentes questions (problématique de prix, passage de bons d'achat ou touteautre question du quotidien)
Côté drive***Vous accueillez les clients, leur faitesun retour sur les éventuels changements et réalisez l'encaissement
* Vous fidélisez la clientèle grâce àvotre sens de l'accueil et votre sourire
* Ponctuellement, vous venez en renfort del'équipe location U afin de fluidifier l'attente sur les périodes fortes
Votre sommet chez U : des valeurs pourgrandir ensemble
Être acteur de la satisfaction client au sein d'uneentreprise avec de belles valeurs ? C'est possible ! Chez U on fait quoi ? Oncréer de la proximité avec nos fournisseurs car nous aimons travailler au localet main dans la main avec nos partenaires. On créer de la proximité avec nosclients parce que oui, notre priorité est qu'ils aient la plus belle desexpérience. On parle ici d'une entreprise ou il fait bon vivre, qui faitconfiance à ses collaborateurs et qui est quotidiennement à l'écoute de leur équilibrevie pro/vie perso ! C'est ça travailler au Super U de Plogonnec !
Horaires du lundi au dimanche matin, en journée / En 5jours sur 7 / CDI Temps plein
Des questions ? On vous dit tout sur le métierd'hôte d'accueil suivez le lien -> https://urlr.me/BbYzk
Description du profil :
Chez U, tout commence avecvous Vous, qui êtes.***Toujours souriant, votre bonne humeurqui fait toute la différence
* Polyvalent, vous gérez plusieurs tâchessimultanément
* Dynamique, vous avez le sens du commerceet l'esprit d'équipe
* Prêt à prendre des initiatives pour vousépanouir dans votre environnement
Et nous, alors ?
Découvrez ce que l'on vous propose pour vous épanouirà nos côtés.***13ème mois
* Mutuelle
* Prévoyance
* Plan Epargne Retraite Obligatoire avecabondement
* Participation et intéressement
* Bons d'achat à Noël
* Remises collaborateur en magasin et àl'Euromaster de Plogonnec
* Autres avantages financiers selonancienneté
* Mobilité interne au sein du magasin
* Flexibilité concernant tes impératifsexceptionnels
Vous vous reconnaissez et vous voulez atteindre votresommet à nos côtés ? Postulez ! Tousnos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.