Description du poste :
ACTO INTERIM Riom recrute pour son client, entreprise spécialisée dans la conception de cuisines sur mesure, en pleine transformation de son modèle, recherche un(e) Gestionnaire ADV / Coordinateur(trice) Projets afin de piloter l'ensemble des dossiers clients, de la commande à la pose.
Vos missions Véritable pilier de l'organisation, vous assurez la gestion complète des projets clients Vérifier la conformité des commandes
* Passer les commandes auprès des fournisseurs
* Suivre les délais et coordonner les différents intervenants
* Organiser les livraisons et les poses
* Gérer les SAV et les litiges
* Assurer la facturation et le suivi des règlements
Description du profil :
Profil recherché***Vous faites preuve d'organisation et de rigueur
* Vous êtes capable de gérer plusieurs dossiers simultanément
* Vous savez prioriser vos actions efficacement
* Vous avez un excellent sens du relationnel client
* Vous justifiez d'une expérience en environnement BtoC, idéalement en ADV ou dans le secteur de l'agencement
Compétences clés***Gestion de planning
* Coordination de multi-intervenants
* Capacité d'analyse et d'anticipation
* Maîtrise des outils bureautiques
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