Delivery manager h/f

Notre cœur de métier, c’est la mise en relation. Notre mission c’est de permettre à chacun de trouver un job ou une formation qui lui correspond. Et ça marche : plus de 7 000 personnes signent un contrat par jour grâce à nous !

Le groupe Hellowork est composé de 4 activités : Emploi, Education, Média, Evénementiel.

On est derrière des solutions comme hellowork.com, MaFormation, qui a pour ambition de devenir le Google de la formation, ou Diplomeo, la référence en orientation.

Qu’ils soient étudiants, en poste ou à la recherche d’un emploi, nous proposons à tous les actifs des services correspondant à leurs besoins.

Nous accompagnons les professionnels – les entreprises, cabinets de recrutement et ETT- sur leurs enjeux en matière de recrutement et de RH, ainsi que les centres de formation et les écoles sur la valorisation de leurs offres de formation.


Descriptif du poste

Hellowork Group recherche son futur Delivery Manager pour accompagner le développement de Stori, l’un de ses services les plus prometteurs. Stori by Hellowork, c’est quoi ? Lancé début 2024, Stori by Hellowork est le dernier né de notre gamme de services.

Notre mission ? Réconcilier performance et marque employeur, communication et recrutement.

Nous croyons que chaque entreprise mérite de rencontrer des candidats réellement intéressés, sans perdre de temps avec des clics futiles ou des parcours non optimisés. Comment ? En transformant les réseaux sociaux (Instagram, TikTok, Snapchat, Meta, Reddit, X...) en véritables leviers de recrutement.

Une solution clé-en-main qui permet aux entreprises de piloter des campagnes aussi performantes qu’un site e-commerce, mais pour attirer des candidats qualifiés plutôt que des vues ou des impressions.

Quelques chiffres clés :

* Plus de 220 clients actifs en seulement 15 mois
* Une croissance multipliée par deux au dernier trimestre
* Un objectif ambitieux en 2025 : industrialiser notre capacité de delivery, sans jamais compromettre l’agilité ni l’exigence de qualité qui font notre force

Pourquoi on recrute ?

Initialement porté par un Delivery Manager dédié (Romain), le succès rapide de Stori nous amène à renforcer notre équipe. Tu auras l’opportunité rare de rejoindre l’équipe fondatrice, au tout début d’une aventure à fort potentiel, et de contribuer directement à façonner le produit et les méthodes qui feront notre réussite de demain.

Ta mission : En tant que Delivery Manager, tu seras le chef d’orchestre de campagnes de recrutement digital (jusqu’à 25–30 en parallèle) en binôme avec Romain et en lien direct avec les équipes Sales, le studio créa, et les clients. Tu interviendras de bout en bout : de la compréhension stratégique du besoin à la restitution des résultats, en passant par la mise en œuvre opérationnelle.

Concrètement, tu vas :

* Conseiller et accompagner les clients à chaque étape : Traduire leurs besoins en campagnes efficaces (même quand cela implique de challenger leur brief initial), vulgariser des concepts parfois techniques ou nouveaux, favoriser au maximum les échanges oraux (visio, téléphone) pour créer du lien et de la pédagogie.
* Coordonner plusieurs projets en parallèle : Tu mèneras souvent 25 à 30 campagnes en simultané, parfois avec plusieurs allers-retours ou ajustements en cours de route. Il te faudra donc de solides compétences en gestion de projet, en priorisation, et une organisation sans faille pour garder une vue claire, respecter les délais, et maintenir un haut niveau de qualité sur chaque mission.
* Organiser les kick-offs avec les clients (validation du ciblage, budget, messages, visuels).
* Superviser ou produire les contenus créatifs (via Canva ou notre studio créa).
* Créer et piloter les campagnes dans les Ads Managers.
* Configurer les workflows via nos outils no-code internes.
* Suivre, ajuster et optimiser les performances en continu.
* Restituer les résultats via dashboards.
* Améliorer en continu les process, outils et rituels de delivery.

Tu seras managé par Nathanaël, aux côtés d’une équipe pluridisciplinaire, ambitieuse et bienveillante : Bastien, Laurent, Romain… et toi. On construit ensemble un service qui a déjà prouvé son efficacité et qui n’attend que toi pour passer à l’échelle.

Pourquoi c’est une belle opportunité ? Tu rejoins une aventure en forte croissance, avec une vraie culture produit et performance. Tu es au cœur de l’impact, entre conseil client, stratégie média et culture du résultat. Tu prends part à la création d’un service encore jeune, et donc avec une vraie marge de manœuvre pour innover, proposer, améliorer.


Profil recherché

Expérience de 1 à 3 ans (stages/alternances compris) en gestion de projet digital, community management ou customer success. Compétences clés : Maîtrise des outils digitaux, culture no-code. Relation client fluide et proactive. Soft skills : Excellente communication, sens du service client, autonomie, polyvalence, esprit d’équipe, rigueur et curiosité d’apprentissage sur le terrain.

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