LES MISSIONS :
🔹Assistance utilisateurs sur site (proximité et kiosque IT) ou à distance (Helpdesk)
🔹Résolution des incidents liés au matériel, logiciels, réseau et applications métiers
🔹Déploiement, configuration et installation du matériel informatique
🔹Masterisation des postes de travail
🔹Gestion des comptes utilisateurs et des droits d'accès (Active Directory)
🔹Gestion des stocks et suivi des équipements informatiques (entrées/sorties)
🔹Gestion des rendez-vous avec les utilisateurs pour réaliser le changement d'équipement
🔹Brassage réseau
🔹Configuration du matériel de salles de réunion : connexion internet, vidéoprojecteur, écran, pieuvre téléphonique et prises électriques multiples
🔹Rédaction et mise à jour des procédures et documents techniques
🔹Intégration des postes informatiques dans le domaine
🔹Blanchissement des anciens équipements
🔹Aide à la mise en route du nouvel équipement, vérification du bon fonctionnement
🔹Intégration des nouveaux utilisateurs dans l'Active Directory
🔹Création des comptes de messagerie
🔹Formation utilisateurs dans l'utilisation des outils et applications pour assurer une meilleure autonomie
INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES :
🔹 Nature de contrat : Intérim - 1 mois minimum
🔹 Environnement client final : Secret Défense
🔹 Lieu de la mission : Tarnos (40220)
🔹 Répartition hebdomadaire : 35h/semaine - lundi au vendredi
🔹 Plage horaire : 8h30-17h30 (rotation à prévoir)
🔹 Rémunération : 26 000€ brut annuel
🔹 Démarrage : Dès que possible
🔹 Autres informations contractuelles: Versement mensuel des indemnités liées à l'intérim, RTT, Tickets restaurant d'une valeur de 9,5€/jour travaillé (participation salariale à hauteur de 4,75€/jour).
DESCRIPTION DU PROFIL TYPE :
🔹 Expérience professionnelle d'au moins 2 ans
🔹 Formation en informatique à minima d'un Bac
🔹 Excellent relationnel
🔹 Pédagogue
🔹 Sens du service
L'audace, c'est prendre le risque de s'aventurer sur des voies non tracées ! #N'hésitez plus 🤝
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Notre agence Qualis IT situé à Paris (10) recherche un Technicien Support de Proximité Niveau 2 H/F pour l'un de ses clients à Tarnos (40220)
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