Agent·e de sûreté et de surveillance

MISSIONS

Placé(e) sous l'autorité du responsable du service Prévention Bâtiments et de son adjoint, l’agent est chargé d'assurer, en coordination avec les membres de l’équipe de sécurité/sûreté, par une présence continue la sécurité du site de l'Hôtel du département principalement et des autres bâtiments départementaux au besoin, de veiller à la protection des personnes, des biens et ponctuellement des autres sites en effectuant des rondes régulières, la surveillance des accès et le contrôle des flux des agents, visiteurs, prestataires, public et du courrier.

Activités

1. Pourcentage de répartition des activités
2. Sécurité des personnes et des biens
3. Détecter les comportements ou les actes pouvant affecter la sécurité, en référer et suivre les instructions de sa hiérarchie et alerter les services de police.
4. Identification du péril et sécurisation des lieux
5. Intervenir sur appels de l'accueil ou des services pour des visiteurs posant un problème comportemental ou identifiés à risque
6. Réception et traitement des appels téléphoniques et/ou des messages électroniques
7. Veille sécuritaire
8. Déclenchement et transmission des alertes / alarmes
9. Orienter les secours à leur arrivée sur le site et faciliter leur intervention
10. Porter assistance, alerter sa hiérarchie et effectuer les premiers gestes d'urgence dans l'attente des secours
11. Sensibiliser et informer les personnels et les utilisateurs dans son domaine de compétence dont rappeler les règlements en vigueur (yc procédures d'accueil), et vérifier le respect des mesures de protection nécessaires
12. Mettre en œuvre les procédures Vigipirate

Surveillance générale et particulière à partir de rondes et de dispositifs techniques

13. Rondes de surveillance et de prévention des vols et agressions afin de renseigner la main courant et rendre compte et à la Direction au besoin
14. Vérifier les accès des personnels sur portes codées et accès hors heures ouvrables
15. Contrôler l'intégrité des portes et portails
16. Contrôler sur les parkings des dégradations, stationnements sauvage, distribution de tracts...
17. Contrôler les colis suspects,
18. Intervenir sur les alarmes incendie : levée de doute et suites à donner
19. Mise en et hors service des alarmes incendie – intrusion
20. Test journalier du système de sécurité incendie (SSI)
21. Contrôler les dégagements des issues de secours et faire corriger les dysfonctionnements.
22. Contrôler l'alimentation et la climatisation des serveurs relais et salles informatiques (cahier de contrôle de température), et renseigner la main courante
23. Visites de surveillance des sites extérieurs inoccupés ou occupés
24. Vidéo surveillance des sites (Pomaret, Hôtel du Département, Parc Routier)

Gardiennage

25. Orientation des visiteurs
26. Accueil et accompagnement de « migrants »
27. Filtrage des véhicules entrant dans la cour d'honneur, s’assurer de la régularité des stationnements en lien avec le Cabinet/ Secrétariat général
28. Intervention sur pannes des portails automatiques
29. Assurer l'ouverture/ fermeture des bureaux sur demandes des personnels
30. Assurer l'ouverture / fermeture des bâtiments et de l'enceinte de l'Hôtel du Département, et vérification de l’accessibilité des voies de circulation sur le/les sites et en périphérie des bâtiments
31. Assurer la fermeture des fenêtres, des portes, extinction des éclairages à chaque ronde
32. Gestion des moyens d'ouverture (clefs, badges, autorisations d’accès, etc)
33. Balisage des parkings lors de diverses manifestations ou travaux ou livraisons,
34. Réception de colis sur consignes particulières,
35. Extinction des éclairages des circulations extérieures, et gestion de la Cour d'honneur,
36. Gestion des objets trouvés

Manifestations- évènements

37. Présence lors d'évènement le soir et le week-end selon les besoins pour la continuité du service
38. Coordination avec les ADS recrutés au besoin
39. Coordination étroit et proactive avec les services et les opérateurs d’évènements

QUALITÉS REQUISES POUR OCCUPER L'EMPLOI

Les savoirs

Qualifications obligatoires

40. Fonctionnements des alarmes et systèmes de surveillance, consignes de sécurité, registre de sécurité, cadre juridique des activités de surveillance et de contrôle, droits et devoirs des personnes accueillies sur le site.
41. Habilitation « Service de sécurité incendie et d’assistance à personnes (SSIAP 1 ou plus) souhaitée.
42. Habilitation électrique H0V BE BS
43. Sauveteur secouriste du travail ou formation gestes de premiers secours
44. Observer et rendre compte des situations rencontrées yc conflictuelles

Qualifications autres

45. Connaissance de l'environnement professionnel: organisation de la collectivité, organigrammes, Régimes d'astreinte de la collectivité, procédures hiérarchiques et transmissions des consignes et informations, procédures d'accès
46. Connaissance des outils bureautiques : Word, Outlook, logiciels « métier », et autres moyens techniques (
47. Techniques de médiation et d'intervention.

Les savoir-faire

48. Contrôler le bon fonctionnement des dispositifs de surveillance et des alarmes,
49. Signaler efficacement un dysfonctionnement, un incident et rendre compte à sa hiérarchie,
50. Enclencher les procédures d'alerte auprès des responsables du site, des services de secours, de police, prestataires de services publics (Enedis, et information loyale de la hiérarchie,
51. Tenir un registre de main courante et rédiger des rapports de signalement en cas d'incident,
52. Assurer le pré accueil et l'information des usagers
53. Appliquer les procédures de contrôle spécifiques (Vigipirate, plan de sécurité, appui à l’astreinte immobilière de décision ou technique, manifestations)

Les savoir-être

54. Avoir l'esprit d'équipe, réactivité, discrétion professionnelle, loyauté et respect hiérarchique
55. Adapter son comportement, sa pratique professionnelle à des situations critiques / particulières, dans son domaine de compétence
56. Rigueur, Sens de l'initiative, Discrétion
57. Force de proposition
58. Savoir analyser une situation dans toute sa complexité
59. Déontologie, loyauté, transparence
60. Sens du service public et de la représentation de l’institution

Particularités liées au poste

61. Sens des relations humaines, diplomatie.
62. Astreinte possible
63. Déplacements possibles

Le Département de Lot-et-Garonne promeut l'égalité professionnelle et prévient toute forme de discrimination dans son processus de recrutement : la compétence, l'expérience et les qualités professionnelles sont les seuls critères qu'il prend en compte.