Pour notre client, Branche Horlogerie Bijouterie du Groupe leader Français de la distribution d'horlogerie et joaillerie-bijouterie à travers ses deux enseignes, nous recrutons un(e) Conseiller(e) de vente Horlogerie Bijouterie dans le cadre d'un CDI.
Leader français de la distribution horlogère de mode avec un réseau de 120 boutiques réparties dans toute la France et un concept innovant de boutique connectée, l'enseigne propose le meilleur choix de montres, et plus récemment de bijoux, parmi plus de 50 marques allant de l'accessible au premium, tout en distribuant ses propres collections sous la marque Salaire intéressant sur 13 mois.
Les avantages :
- Mutuelle d'entreprise
- Tickets restaurant
- Titre restaurant 8€ net par jour travaillé subventionné à hauteur de 50%
- Autres
- Dimanche majoré à 100 %
- Commissions déplafonnées
- Si personne véhiculée 40 € net par mois
- Parking en dessous de leur terminal 100 % pris en charge, sinon 50% des titres de transport
- Carte avantages du groupe/marque au bout de 2 mois d'ancienneté
Description de la mission :
Au sein de la Branche Horlogerie Bijouterie du groupe, vous intégrez la boutiquesituée à l'aéroport de Roissy-Charles de Gaulle !
De l'accueil à la fidélisation client en passant par sa prise en charge, vous êtes garant de l'expérience client et de sa satisfaction.
Sur le devant de la scène votre rôle consiste à :
- Réserver un accueil personnalisé à chaque client
- Ecouter, orienter et conseiller le client dans le cadre d'une vente « sur-mesure »
- Présenter, mettre en valeur l'excellence des produits et faire découvrir des pièces d'exception
- Assurer le clienteling grâce à un accompagnement privilégié via nos outils digitaux
- Développer votre portefeuille clients et proposer des actions CRM ciblées
- Participer activement à la vie quotidienne de la boutique
- Assurer la prise en charge et le suivi du service après-vente
En tant qu'ambassadeur, vous incarnez au quotidien les valeurs de notre marque : la passion du client, l'audace d'innover, l'engagement collectif et le goût de l'excellence.
- Vous avez une expérience d'au moins 2 ans dans le domaine de l'horlogerie/joaillerie, acquise dans le secteur du luxe.
- Vous avez un intérêt pour le secteur de l'horlogerie et de la joaillerie.
- Vous avez les compétences interpersonnelles pour établir des relations privilégiées en interne et externe.
- Vous avez un niveau d'anglais courant (B1, B2 échange avec les clients).
- Votre dynamisme, capacité d'adaptation, excellente présentation, sens du service associés à un haut niveau d'exigence et de rigueur.
- Vous avez un esprit d'équipe, de la curiosité, implication et enthousiasme.
- Ouvert aux personnes en situation de handicap.
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