- Accueil physique et téléphonique, information et orientation des usagers
- Gestion du courrier, de la messagerie et des dossiers - organisation et appui opérationnel à l'activité des agents de l'unité de contrôle
- Rédaction de courrier simple et/ou mise en forme des différents courriers
- Classement et archivage
- Suivi des dossiers et information des agents de contrôle sur les délais à respecter
- Alimentation et exploitation des systèmes d'information dédiés
- Préparer, mettre en œuvre une action territoriale : aider à la préparation de contrôles ou actions (recherches documentaire sur SUIT ou internet - étude du dossier d'entreprise)
- Organisation et préparation de réunions
- Rédaction de comptes rendus de réunions
- Aide à la recherche documentaire, de rédactions de notes et de lettres de réponses
- Contrôle de complétude des dossiers de demandes transmis aux agents de contrôle
- Contrôle de conformité administrative de certaines obligations des entreprises
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