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Moteur de recherche d'offres d'emploi SODEXO

Mots clés (ex : Chef de cuisine, Technicien de maintenance, Paris)

Métiers de l'Hôtellerie et de la Restauration (572) Métiers de l'Hôtellerie et de la Restauration (572) Chef de Cuisine/Chef Gérant (122) Chef Pâtissier / Pâtissier (17) Chef de Production (6) Commis de Cuisine (17) Cuisinier / Chef de Partie (197) Dietéticien (8) Employé de restauration / Hôte Cafétéria (45) Logistique/Economat en Restauration (7) Maître d'hôtel (4) Métiers du Service en Salle (10) Plongeur / Aide de Cuisine (25) Responsable Hôtellier / Gouvernant (3) Responsable Production Froide / Point de Vente (5) Responsable sur site (37) Second de Cuisine (69)

Métiers de l'Ingénierie / Maintenance / Energie (61) Métiers de l'Ingénierie / Maintenance / Energie (61) Chef de Projet/Chiffreur (3) Technicien de Maintenance (38) Responsable d'Agence (1) Responsable Energie et Maintenance (18) Responsable d'Exploitation (1)

Métiers du Facilities Management / Service Généraux (11) Métiers du Facilities Management / Service Généraux (11) Agent technique/Handyman (4) Assistant d'Exploitation (3) Facility Manager (1) Hôte d'accueil (1) Magasinier (1) Responsable de Site FM (1)

Métiers de la Propreté (15) Métiers de la Propreté (15) Agent de Service Hospitalier (6) Agent Propreté (2) Chef d'équipe / de groupe Propreté (3) Gouvernante (1) Responsable Propreté (3)

Management Opérationnel (19) Management Opérationnel (19) Responsable d'Exploitation (13) Directeur/Responsable Grands Comptes (1) Responsable Régional / Secteur (5)

Fonctions Commerciales (6) Fonctions Commerciales (6) Fonctions Commerciales (3) Responsable Développement Commercial (3)

Autres (9)

Finance/Comptabilité (3)

Juridique (2)

Qualité Hygiène Sécurité Environnement (11)

Autres (6)

Qualité/Hygiène/Sécurité/Environnement (13)

Créé en 1966 par Pierre Bellon, Sodexo est aujourd'hui la seule entreprise au monde à proposer à ses clients une offre unique de Services sur Site.

Guidés par nos 3 valeurs que sont l'esprit d'équipe, l'esprit de service et l'esprit de progrès, nos équipes œuvrent au quotidien pour améliorer la Qualité de Vie de nos clients et consommateurs.

Restauration, aménagement des espaces de travail, services généraux, entretien de

Partenaire des collectivités locales et des établissements d'enseignement privés et supérieurs, Sodexo Ecoles et Universités propose une offre de services variés permettant de créer un environnement pédagogique sain, sûr, et accueillant favorisant ainsi l'apprentissage des élèves tout en renforçant l'implication du corps enseignant et du personnel de l'établissement.

Bordeaux


Votre quotidien chez nous :

Rattaché(e) à la directrice régionale, vous co-animerez et co-piloterez les missions de la direction, en coordination avec les axes stratégiques du segment Écoles et Universités.

* Vous coordonnerez les opérations sur votre périmètre.
* Vous managerez une équipe de cadres et serez garant(e) de la mise en œuvre des prestations, du respect des engagements contractuels et de la rentabilité définie dans le cadre budgétaire annuel.
* Vous piloterez la stratégie client, la fidélisation et la diffusion de la culture client.
* Vous développerez la connaissance client (besoins, attentes, perception), définirez les canaux de collecte de feedback et mettrez en place les outils adaptés.
* Vous serez garant(e) de l'application du processus Clients For Life et veillerez à la prise en compte des besoins clients dans tous les processus. Vous participerez à la définition et au suivi des actions de fidélisation et des KPI associés. Vous vous assurerez de la mise à jour de Salesforce.

Consulté(e) sur les orientations stratégiques impactant le client, vous veillerez à la qualité, la cohérence et l’homogénéité de l’expérience client sur l’ensemble du périmètre.

* Vous piloterez les réponses aux appels d’offres fidélisation et pourrez intervenir sur des appels d’offres pour des prospects, notamment en Nouvelle-Aquitaine.
* Vous organiserez, avec la directrice régionale, des actions de relations publiques sur le territoire.

En lien avec les équipes de développement, vous contribuerez à la croissance du réseau client. Vous assisterez également la directrice régionale dans l’animation des équipes vers plus d’autonomie, de collaboration, et de performance, dans un esprit agile et bienveillant.

Vous accompagnerez les projets de transformation du groupe et développerez l’impact territorial de la direction en Nouvelle-Aquitaine. Vous porterez des projets transverses alignés avec les priorités stratégiques du segment, tels que Wastewatch et Egalim.

Ce poste est évolutif à moyen terme vers une fonction de directeur/directrice régional(e).


Notre proposition

* Poste basé à Bordeaux
* Salaire brut mensuel : selon votre expérience et votre niveau de séniorité.
* Prime sur objectifs : jusqu’à 15 % du salaire annuel brut, conditionnée à l’atteinte des objectifs fixés.
* Véhicule de fonction
* 13e mois
* Mutuelle d’entreprise
* Comité Social et Économique (CSE) offrant diverses prestations
* Jours de RTT
* Accès à des programmes de formation continue et de développement professionnel

Bien entendu, nous valorisons toutes les singularités, sans distinction d’âge, de genre, de couleur de peau, d’origine sociale, de religion, ou d’orientation sexuelle… seules la compétence et l’énergie comptent !


Votre apport :

* Expérience confirmée : minimum 5 ans en management et développement commercial dans le secteur des services, idéalement auprès de clients publics et privés.
* Vision stratégique : capacité à définir, suivre et ajuster une stratégie en concertation avec la direction, avec une vision globale de son activité et du territoire confié.
* Orientation résultats : maîtrise des enjeux financiers, culture de la performance et capacité à sécuriser l’atteinte des objectifs.
* Leadership reconnu : aptitude à mobiliser les ressources (humaines, financières, matérielles) et à animer des équipes, y compris en management transversal.
* Capacité à faire grandir les équipes : posture de coach, goût pour le travail collaboratif, capacité à challenger positivement.
* Maîtres mots du management de la performance
* Diriger : fixer le cap et activer le potentiel.
* Mobiliser : engager les ressources avec ambition.
* Contrôler : sécuriser l’atteinte des objectifs et corriger si nécessaire.

Qualités personnelles :

* Leadership naturel, charisme, posture fédératrice.
* Rigueur, sens du service, aisance relationnelle.
* Esprit collectif, empathie, capacité à donner/recevoir du feedback.
* Résistance au stress, proactivité, gestion des imprévus.
* Curiosité, agilité, ouverture au changement.
* Qualités d’écoute, d’analyse, de négociation et d’adaptation.

Formation & expérience requises :

* Formation supérieure (commerce, management, gestion ou équivalent).
* Expérience réussie dans le pilotage d’activités multisites et d’équipes.
* Une connaissance du secteur de l’éducation ou du secteur public serait un plus.
* Français : courant (langue de travail principale).
* Anglais : bon niveau (échanges éventuels dans un contexte groupe ou fournisseurs internationaux).

3500 sites | 30 000 collaborateurs

45 pays | 430 000 collaborateurs

1 er employeur privé français
dans le monde

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