Réceptionniste h / f

Overview

Le groupe SERGIC recherche deux réceptionnistes de jour h / f, pour rejoindre son hôtel de 171 studios situé à Ivry-sur-Seine (94).

Ces postes sont à pourvoir en CDI temps plein.


Responsabilités

* Assurer un accueil physique et téléphonique chaleureux, souriant de notre clientèle dans le respect des normes définies.
* Enregistrer les arrivées et les départs, développer la fidélité de nos clients et les ventes annexes (petit-déjeuner, bar, etc).
* Planifier les réservations et optimiser l'occupation de nos studios.
* Assurer la clôture informatique de la journée et vérifier les encaissements.


Profil et qualifications

Vous avez idéalement une première expérience réussie en réception, dans le domaine de l'hôtellerie.

Vous avez une bonne pratique de l'informatique. La connaissance du logiciel MEWS est un plus. La pratique des langues étrangères (anglais minimum) est indispensable.

Contrat 35h / semaine.


Compétences et atouts

* Vous êtes rigoureux, organisé et doté d'un bon sens relationnel.
* Vous êtes réactif et vous possédez une bonne capacité d'adaptation.
* Vous êtes capable de gérer plusieurs priorités en même temps.
* Vous faites preuve de patience et de diplomatie.

Vous souhaitez vous intégrer dans une entreprise qui favorise la diversité et agit ainsi en faveur du handicap, de la mixité sociale, de l’égalité entre les femmes et les hommes ?


Rémunération & avantages

Fixe 22800K€, primes variables, indemnité repas, plan d'épargne entreprise, mobilité, avantages CSE et collaborateurs Sergic.

Le Groupe SERGIC vous offre la possibilité de vous challenger, de grandir et de vous épanouir dans votre métier !

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