Technicien de maintenance à distance h/f

RESPONSABILITÉS :

���� Technicien(ne) Support Technique - Machines de Production - Expert à Distance ����
Vous aimez résoudre des problèmes techniques complexes sans quitter votre poste de commandement ? Rejoignez-nous et devenez le héros de nos clients !
Votre mission :
���� Assister, diagnostiquer et résoudre les incidents techniques sur nos machines installées dans le monde entier.
���� Intervenir à distance : automatisme, électricité, pneumatique, mécanique... Vous êtes leur premier réflexe en cas de pépin.
���� Identifier les pistes d'amélioration pour rendre nos machines toujours plus performantes, fiables et sûres.
���� Rédiger des guides pratiques et des documents techniques clairs et efficaces.
���� Être l'ambassadeur de notre qualité de service auprès des clients, avec réactivité et efficacité.
Votre quotidien :
- Collaborer étroitement avec nos équipes Méthodes, Bureau d'Études et commerciales.
- Utiliser nos outils de support (Office 365, ticketing, CAO, etc.).
- Appliquer nos standards qualité, sécurité et hygiène sans compromis.
- Déplacements ponctuels en France et à l'international pour interventions spécifiques.
Pourquoi choisir notre équipe ?
���� Un poste à responsabilités et à forte valeur ajoutée technique.
���� Des missions variées et enrichissantes.
���� Un environnement innovant et en mouvement permanent.
���� La satisfaction client au cœur de nos priorités.

PROFIL RECHERCHÉ :

Votre profil :
✅ BAC+2 minimum, avec une solide expérience technique.
✅ Maîtrise des outils informatiques, des schémas électriques, mécaniques et pneumatiques.
✅ Connaissances en automatisme industriel, programmation ST/C++, Motion, Safety, Robotique.
✅ Un anglais courant (B2/C1) pour échanger avec nos clients à l'international.
✅ Sens du service, rigueur, esprit d'analyse et capacité à travailler en autonomie.