Sous la responsabilité du Product Owner Salesforce qui assurera votre intégration et votre montée en compétences, vous serez principalement impliqué dans le projet Salesforce, ainsi que potentiellement d'autres projets, pour fournir une aide sur l'administration de Salesforce et la conduite du changement.
Cette opportunité professionnelle vous permettra de vous familiariser avec le monde de l’assurance et de la réassurance, avec la gestion de projet agile, la conduite du changement, et Salesforce, le leader mondial du CRM.
En fonction de votre montée en compétence, vous pourrez être amené à prendre de l'autonomie si vous le
souhaitez.
Responsabilities:
1. Administration de Salesforce
2. Conduite du changement
3. Formation des utilisateurs
4. Accompagnement à l'adoption de Salesforce
5. Réalisation de supports de formation
6. Suivi des utilisateurs
7. Animation de la communauté Salesforce
Qualifications:
8. Niveau Master (M1/M2) – école de commerce, université…
9. Gestion de projet agile
10. Techniques de conduite du changement
11. Diplomatie, force de proposition, créativité, bon relationnel
12. Connaissance de Salesforce ou d’autres CRM est un plus
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.