Agent chargé de l’accueil et de l’accompagnement des étudiants en situation de handicap

À propos de nous

Rejoignez l’ULCO, l’Université à dimension humaine

Depuis 1991, l’Université du Littoral Côte d’Opale est un acteur majeur de l’enseignement supérieur et de la recherche dans les Hauts-de-France. Pluridisciplinaire et multipolaire, l’ULCO se caractérise par sa dimension humaine. Avec ses méthodes d’enseignement innovantes, une forte proximité avec les équipes, l’ULCO offre un cadre propice à l’acquisition des connaissances et au dialogue, pour un plein épanouissement de chacun.

En bref :
10 000 étudiants
4 campus (Boulogne-sur-Mer, Calais, Dunkerque et Saint-Omer)
1 000 personnels dont 500 enseignants
+ de 100 diplômes accrédités
3 pôles disciplinaires de recherche en prise avec les grands enjeux de notre époque et les problématiques des territoires


Mission

L’agent contribue à la mise en œuvre de la politique de développement durable et de responsabilité sociétale et environnementale (DD&RSE) de l’établissement, en intégrant dans ses activités les dimensions environnementales (réduction de l’empreinte carbone, sobriété énergétique et de ressources), sociales (égalité, inclusion, qualité de vie au travail) et éthiques (transparence, déontologie).

Le (la) chargé (e) d’accueil et d’accompagnement handicap devra assurer, sous la responsabilité de la coordinatrice du Bureau de la Vie Etudiante et du Handicap et du Directeur de la DEVE, l’accueil, le suivi administratif et l’accompagnement des étudiants en situation de handicap à l’ULCO en facilitant la mise en œuvre des aménagements nécessaires à leur parcours universitaire (études et examens)

Activités principales :

Accueil et information

· Accueillir physiquement et téléphoniquement les étudiants et futurs étudiants en situation de handicap.

· Informer les étudiants sur la procédure de demande d'aménagements (dossier, délais, pièces à fournir).

· Gérer les plannings des rendez-vous des entretiens individuels (Bureau Vie Etudiante et Handicap et Service Santé Etudiante)

· Collaborer aux entretiens individuels (réalisation d’entretiens de renouvellement des aménagements par exemple)

Gestion administrative des demandes d’aménagements

· Assurer la gestion et le suivi des dossiers individuels des étudiants (ouverture, complétude, numérisation, archivage, …).

· Préparer les éléments nécessaires à l'évaluation de la situation par la Référente Handicap et/ou le médecin universitaire.

· Saisir et mettre à jour les données des étudiants et les aménagements accordés dans l'outil de gestion dédié (tableau de bord ou logiciel dédié).

· Rédiger les notifications d'aménagements destinées aux étudiants et les transmettre aux équipes pédagogiques.

Coordination Opérationnelle des aménagements d'examens

· Répondre aux sollicitations des équipes pédagogiques relatives à la mise en place des aménagements

· Assurer le recrutement et le suivi des emplois étudiants chargés des aides humaines (prise de notes, secrétaires d’examens, ...)

Autres tâches

· Participer à la mise à jour des documents d'information (brochures, pages web du service).

· Participer à l’organisation d’évènements (sensibilisation handicap, journées d’accueil, …)

· Collaborer au suivi des indicateurs et aux bilans ministériels


Profil

Diplôme souhaité : Bac + 2

Formation initiale en secrétariat, gestion administrative, ou expérience équivalente souhaitée.

Connaissance, savoir :

· Connaitre la structure et le fonctionnement de l’université et du système éducatif français en général,

· Notions de base sur la réglementation concernant le handicap (Loi 2005, rôle de la MDPH, etc

· Connaitre les droits et obligations du fonctionnaire (secret professionnel)

· Accueil et suivi du public en situation de handicap

Savoir-faire :

· Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, messagerie)

· Rédiger des courriers, mails, comptes-rendus, rapports, bilans, …

· Capacité à organiser son travail, planifier et suivre des dossiers avec rigueur (suivi des procédures, …)

· Capacité à travailler en équipe (collaboration avec les personnes ressources : enseignants, secrétaires, service santé, …)

· Capacité à rendre compte et à assurer la circulation des informations, communiquer avec les services concernés en respectant la confidentialité des informations traitées (secret professionnel)

Savoir être :

· Sens des relations humaines, du contact, de l’écoute,

· Capacité d’adaptation à l’interlocuteur,

· Confidentialité,

· Forte capacité d’organisation, de rigueur et de méthode,

· Faire preuve d’autonomie,

· Savoir travailler en équipe, disponibilité,

· Faire preuve de diplomatie et de courtoisie,

· Réactivité, dynamisme.

Pièces obligatoires pour candidater : CV et lettre de motivation