Business intelligence manager

Mission générale

Au sein du service commercial, votre rôle consiste à piloter et superviser les performances de vente pour accompagner la performance de la filiale France.


Responsabilités principales

Au sein de la Direction Commerciale France et rattaché(e) à la Responsable Senior Customer Development et Trade Marketing, le/la Sales Intelligence Manager sera en charge d'assurer la consolidation et l'analyse des données commerciales. En tant que véritable business partner, il/elle aidera les équipes commerciales du siège et du terrain pour une meilleure compréhension de l'activité.

A ce titre, vos missions principales sont les suivantes :

1/ Pilotage du reporting et de l'analyse des ventes :

Vous assurez le suivi régulier de la performance commerciale à un niveau macroéconomique (marché et retailer) et microéconomique (point de vente) en :

• Garantissant, via un dashboard Power Bi, le suivi rigoureux de la performance du marché, de Puig et de ses concurrents

• Améliorant en continu et mettant à jour les tableaux de bord Power Bi nécessaires au pilotage de l'activité commerciale ainsi que les reporting hebdomadaires et mensuels pour les Commerciaux

• Analysant et suivant les performances hebdomadaires et annuelles (sell-in, sell-out) des différentes clients (retailer, canaux de distribution, points de vente, catégorie de produits, sku, etc.)

• Suivant les allocations et commandes des nouveaux produits

2/ Gestion et consolidation de bases de données :

Vous travaillez à la structuration de nos bases de données, et vérifiez et validez la consistance des données afin de sécuriser la fiabilité des rapports via :

• La mise à jour de la segmentation client : identifier et affiner les typologies des magasins de nos retailers en fonction de critères quantitatifs et qualitatifs

• La gestion de la sectorisation client par responsable de secteur et sa mise à jour rigoureuse

• Des mises à jour quotidiennes des ouvertures et fermetures Points de vente des BDD sell-out et BDD sell-in

• Des mises à jour mensuelles des sell-out par points de vente.

• Des extractions régulières de données via BW pour la construction de rapports.

3/ Création, digitalisation et automatisation de rapports business :

Vous travaillez en étroite collaboration avec le global pour :

• Gérer et mettre à jour les outils de la force de vente

• Construire des dashboards business PowerBI pour professionnaliser nos outils et accompagner les besoins en pilotage des équipes France (Commerce, Demand planning, Force de vente, Merchandising, Marketing, etc.) sur les volets sell-out, sell-in, suivi des lancements et de stock

• Automatiser les synthèses d'activités terrain en lien avec notre outil digital de remontées Points de vente (rapport de fréquences de visites points de vente, analyse qualitative des magasins, etc.)

• Assurer la maintenance et le traitement de la data reçue via les différentes sources (panel Circana, données retailers, données internes, etc.) afin de réduire le temps passé par les équipes sur la partie traitement de données

4/ Accompagnement du changement en interne:

Vous êtes le/la référent(e) France des outils de suivi de la performance auprès du global, du siège et des commerciaux sur le terrain. A ce titre, vous :

• Facilitez la compréhension et l'utilisation des outils mis à disposition pour les différents types d'interlocuteurs (internes et externes)

• Travaillez en étroite collaboration avec les équipes retail, les comptes clés, la force de vente et le customer service

• Interagissez avec les équipes Finance et EMEA afin d'améliorer les outils en place et développer une solution de reporting plus direct

• Avez la responsabilité d'un(e) stagiaire, que vous devez accompagner sur ses missions


Profil


• Expérience d'au moins 6 à 7 ans d'expérience préalable dans une position similaire

• Formation niveau BAC 5, formation universitaire ou école de commerce

• Langues : Français et Anglais indispensables. La maîtrise de l'Espagnol est un plus.

Autres compétences :

• Grand sens des chiffres, dextérité analytique, très forte sensibilité Retail

• Parfaite maitrise de Power Bi, d'Excel dont macro, et des principaux outils de requêtes

• Capacité à gérer la complexité : missions, périmètre, KPIs, sollicitations internes

• Fort sens de la rigueur, de la précision, du détail

• Grandes capacités de synthèse, d'organisation, d'initiative/proactivité

• Aisance relationnelle et bonne capacité à communiquer et à travailler avec différents départements et interlocuteurs (Commercial, Retail, Finance, Direction, Zone EMEA)

• Rigueur, sens aigu de l'organisation, volonté de comprendre et d'améliorer les processus existants

• Bonnes compétences rédactionnelles et de présentation orale

• Esprit d'équipe, autonomie et dynamisme