Missions Principales En tant qu’Affréteur, vous pilotez l'ensemble de la chaine logistique transport (fret camion et messagerie) pour garantir la livraison optimale des commandes clients en Europe. Vos responsabilités couvrent : 1. Gestion des Prestataires & Négociation - Sélectionner, négocier et contractualiser avec les transporteurs (camion, messagerie) pour optimiser coûts et qualité de service. - Analyser les devis, suivre les budgets et renégocier les tarifs en fonction des volumes. - Maintenir un réseau de transporteurs fiables (relation fournisseurs). 2. Planification & Réservations Quotidiennes - Organiser les enlèvements et livraisons en coordination avec le Customer Service (ADV) et les plateformes logistiques. - Réserver les camions/messageries selon les impératifs clients (délais, urgences). - Gérer les imprévus (retards, ruptures) et proposer des solutions alternatives. 3. Accueil & Coordination Chauffeurs - Assurer l'accueil des chauffeurs sur site (consignes, documents de transport). - Vérifier la conformité des livraisons (bon de livraison, état des marchandises). 4. Suivi Opérationnel & KPI - Tracker les livraisons en temps réel (retards, litiges) et informer les clients. - Piloter les indicateurs clés : taux de service, délais, coûts, satisfaction client. - Elaborer des rapports mensuels pour la direction (analyse des performances). 5. Collaboration Interne - Interface entre les équipes Customer Service, entrepôt et les transporteurs. - Participer a l'amélioration des processus logistiques (outils digitaux, optimisation des flux). Profil Requis Formation & Expérience - Bac2/3 minimum en logistique, transport ou supply chain. - Expérience confirmée en affrétement transport routier (fret, messagerie). - Maitrise à minima du français et de l’anglais. - Maitrise des outils logistiques (TMS, ERP, suivi GPS) et Excel (tableaux croisés). Compétences Clés - Négociation : Capacité a obtenir les meilleurs taux et engagements. - Réactivité : Gestion des urgences et résolution de problèmes. - Rigueur : Respect des procédures (documents douaniers si international). - Anglais opérationnel (échanges avec prestataires étrangers). Soft Skills - Sens du service client (écoute, pédagogie avec les ADV). - Adaptabilité dans une TPE humaine avec des process en évolution. Conditions & Avantages - Contrat : CDI temps plein. - Cadre : Poste clé dans un groupe international à échelle humaine. - Rémunération : Selon expérience. - Avantages : mutuelle, prévoyance, bonus annuel sur objectifs. Pourquoi Nous Rejoindre ? AIRpipe Europe allie la flexibilité d'une TPE avec les moyens d’un groupe international. Vous intervenez sur toute la chaine logistique avec un impact direct sur la satisfaction client. Candidature : Envoyez CV lettre de motivation à job@airpipe-europe.com avec référence "Affréteur Wingles".
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