Souscripteur(trice) assurances de personnes (f/h)

RESPONSABILITÉS :

Nous recherchons un(e) Souscripteur(trice) Assurances de Personnes (F/H) en CDD pour rejoindre le siège social de notre compagnie d'assurance situé à Chécy (45).
Après une période de formation et accompagnée par les souscripteurs expérimentés, vous serez en contact avec nos assurés et nos réseaux de distributions pour répondre à leurs questions sur nos offres et notre politique de souscription sur nos produits Santé et Prévoyance.
Vos missions
› Vous répondez aux interrogations des agents ou des assurés par écrit et par téléphone selon nos processus et engagements
› Vous interviendrez dans la gestion administrative de dossiers santé et prévoyance dont des dérogations techniques
› Vous assurez le lien avec nos partenaires gestionnaire des produits santé et prévoyance
› Vous intervenez sur l'analyse des données médicales et les saisissez dans notre outil de tarification médicale
› Vous garantissez une qualité de notre service clients et participez à l'amélioration continue sur vos différentes activités traitées
› Vous réalisez un reporting régulier de votre activité auprès de vos managers en complétant les outils de suivi d'activité.
Dans le cadre de notre volonté d'assurer la meilleure qualité de service (aux clients, apporteurs...), ce poste implique la participation à des permanences téléphoniques mises en place du lundi au jeudi jusqu'à 18h, le vendredi 17h.
Avantages :
13,5 mois, épargne salariale (PEE, PERCO et abondements), mutuelle, prévoyance, horaires variables et RTT, restaurant d'entreprise, 2 jours de télétravail par semaine, service de conciergerie.

PROFIL RECHERCHÉ :

Titulaire d'un diplôme de niveau BAC+2 minimum, idéalement en Assurance, vous avez une p remière expérience en assurances de personnes (prévoyance ou santé) dans un service de souscription et/ou d'indemnisation, ou des connaissances dans le domaine de la protection sociale.
Vous êtes à l'aise avec les échanges téléphoniques, et souhaitez apporter un service de qualité à vos clients.
Capacité d'écoute et d'analyse, aisances relationnelles et rédactionnelles et sens du travail d'équipe sont vos qualités attendues.
Vous avez à cœur de tout faire dans votre métier pour satisfaire le client et ainsi contribuer à sa fidélité et à sa recommandation.
Vous souhaitez en savoir plus sur Thélem assurances ? Alors n'hésitez pas à contacter nos ambassadeurs via notre page dédiée : Nos ambassadeurs – Partageons nos énergies