Entreprise
Créée en 2012, BLACKSTORE est une enseigne en pleine expansion du groupe INTERSPORT. Nous serons bientôt forts d’un réseau de plus de 100 magasins.
Blackstore s’impose comme leader sur le marché de la vente lifestyle multimarques avec de nombreuses ouvertures prévues dans les années à venir.
Notre mission consiste à rendre les plus grandes marques (Tommy Jeans, Levi’s, Le temps des Cerises, Kaporal, Superdry) accessibles à tous.
Notre équipe à taille humaine, a pour moteurs : l’investissement sans faille, une exigence quotidienne, une attirance pour la mode mais aussi et surtout une envie de partager une belle aventure dans un environnement dynamique et riche d’échanges.
Poste
POSTE
Rejoignez notre équipe dynamique en tant qu'apprenti(e) conseiller(ère) de vente et contribuez à notre succès commercial. Vous serez au cœur de l'action, en charge de fournir un service client exceptionnel et de développer notre portefeuille de clients.
Vos missions seront les suivantes :
* Accueillir et conseiller nos clients, en personne ou par téléphone, pour les aider à trouver les produits qui répondent le mieux à leurs besoins.
* Établir des relations de confiance avec nos clients, en les conseillant sur l'utilisation et l'entretien de nos produits.
* Identifier les opportunités de vente croisée et de fidélisation, en proposant des offres adaptées à chaque client.
* Participer à l'amélioration de notre service client, en fournissant des retours d'expérience et des idées d'amélioration.
En tant qu'apprenti(e), vous bénéficierez d'un encadrement personnalisé pour développer vos compétences en vente et en service client. Vous serez également suivi(e) dans le cadre de votre formation théorique.
Nos objectifs sont clairs : vous permettre de développer vos compétences et de progresser dans votre carrière, tout en contribuant au succès de notre entreprise. Rejoignez-nous pour relever ce défi ensemble !
Profil recherché
PROFIL
Nous recherchons un(e) apprenti(e) conseiller(ère) de vente motivé(e) et dynamique, prêt(e) à relever de nouveaux défis dans un environnement stimulant. Si vous êtes passionné(e) par la vente et souhaitez développer vos compétences dans ce domaine, ce poste est fait pour vous.
Vos compétences et expériences :
* Formation ou expérience en vente ou dans un domaine connexe
* Excellentes compétences en communication et en négociation
* Capacité à travailler de manière autonome et en équipe
* Rigueur, organisation et sens des responsabilités
* Maîtrise des outils informatiques (pack Office, CRM)
Vos atouts :
* Une première expérience en tant que conseiller(ère) de vente serait un plus
* Connaissance du secteur de l'entreprise
* Maîtrise d'une ou plusieurs langues étrangères
Si vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel, d'un sens aigu du service client et d'une forte capacité à atteindre vos objectifs, rejoignez-nous pour une formation professionnelle enrichissante et des perspectives d'évolution de carrière.
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