A propos de l'entreprise :
Quotidien régional, L'Union est diffusé dans l'Aisne, la Marne, et les Ardennes, à travers 7 éditions (Reims - Soissons - Epernay, Châlons en Champagne - Laon - Vitry le François -Ardennes) et une implantation de 15 bureaux.
Notre ambition est d'être le média multicanal (papier, web, applications et TV) de référence de nos territoires, grâce à une information utile, pertinente et micro-locale.
Chacun de nos collaborateurs est animé par les vocations suivantes : informer de manière toujours plus rapide, accessible et fiable les habitants de nos départements, et de développer confiance et proximité avec nos lecteurs.
Le Groupe Rossel compte 1600 collaborateurs et plus de 100 métiers différents. Il valorise la diversité et s'engage pour un environnement inclusif et respectueux. Sa démarche RSE intègre pratiques éco-responsables et développement continu des collaborateurs. Tous les profils sont encouragés à postuler, avec une priorité donnée à l'inclusion.
Des valeurs fortes nous rassemblent, telles que l'engagement, l'indépendance et l'entrepreneuriat.
A propos du poste :
Vos missions au quotidien
En tant que Chargé(e) de Recouvrement, vous jouerez un rôle central dans la maîtrise de notre poste client. Vos principales responsabilités :
- Suivre les comptes clients et détecter les retards de paiement.
- Mener des relances amiables (téléphone, mail, courrier) et proposer des solutions adaptées (échéanciers, délais).
- Informer et conseiller les équipes internes (Directeur régie, commerciaux) pour résoudre les litiges.
- Préparer les dossiers contentieux en lien avec nos partenaires juridiques.
- Mettre à jour les bases de données et produire des reportings réguliers sur les impayés.
Profil recherché :
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