- Management d'une équipe
- Prise de RDV en fonction du planning de l’atelier,
- Réception, accueil clients, Établissement des devis, O.R., factures clients…,
- Suivi de l’état d’avancement des travaux et rappel des clients,
- Gestion des litiges clients, suivi des garanties...
- Veiller à la bonne présentation des véhicules dans le respect des règles de l’entreprise.
- Rendre compte directement à la hiérarchique de toute anomalie constatée,
- Respect des consignes et charte qualité en vigueur dans l’entreprise.
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