Gexel recherche plusieurs collaborateurs H/F pour le recouvrement de B TO B et BT C de nos clients au sein de notre cabinet situé à Leuville-sur-orge.
Chargé de recouvrement (H/F) ayant pour mission de défendre les intérêts de ses clients-créanciers auprès des débiteurs dans le but d'obtenir un paiement dans les meilleurs délais et conditions.
Etudier la situation pour comprendre les raisons de(s) l'impayé(s), négocier, contrer les arguments des débiteurs en faveur de nos clients et propose des solutions de règlement aux débiteurs.
Son objectif principal est l'encaissement de sommes impayées et nécessite des talents de négociation, une aisance téléphonique indéniable et une capacité à argumenter
A l'aise au téléphone, votre mission est d'identifier et débouter les litiges évoqués par les débiteurs pour obtenir un règlement des sommes dues dans les meilleurs délais.
Gexel recherche gestionnaire (h/f) intéressé(e) par le domaine du recouvrement, persévérant et ambitieux pour intervenir avec exactitude dans chacun des dossiers qui lui sont confiés.
Experience: 6 Mois
Compétences: Mettre en place des actions de prospection,Conseiller, accompagner une personne,Recueillir et analyser les besoins client,Présenter et valoriser un produit ou un service,Développer et fidéliser la relation client
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de recouvrement de factures et des sociétés d'information financière sur la clientèle
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Cabinet de recouvrement de créance crée en 1994 - 15 salariés
Recouvrement de créances civiles et commerciales, à forte valeur ajoutée
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