Secrétariat médical - assistanat médical h/f

MétierSecrétariat médical - Assistanat médicalType de contratTitulaire ou CDDRémunérationSelon grille indicaire APHPService d'affectationHEPATO-GASTRO-ENTEROLOGIEPrésentation du service
Le DMU :

Le Département Médico Universitaire (DMU) SAPERE regroupe les activités médicochirurgicales de digestif (médecine et chirurgie), d'urologie-néphrologie et de chirurgie gynécologique. Il a une logique d'organe et de parcours de soins avec une offre allant de la petite enfance à la personne âgée. Il s'étend sur 4 sites avec un nombre de lits et places différents : Pitié-Salpêtrière (250 lits), Saint-Antoine (200 lits), Tenon (100 lits) et Trousseau (16 lits). 177 médecins et chirurgiens travaillent dans ce DMU et plus de 1200 professionnels paramédicaux.

Le service d'hépato-gastro-entérologie :

Placé sous la responsabilité du Pr Philippe SEKSIK, le service est constitué de 12 lits d'hospitalisation complète, 6 lits d'hospitalisation de jour, d'une consultation et d'une activité d'endoscopie. Le service d'Hépato-gastro-entérologie prend en charge des pathologies inflammatoires et chroniques de l'appareil digestif, foie et pancréas et addictologie.

Les 3 AMA de l'unité collaborent avec l'ensemble de l'équipe médicale et paramédicale du service d'Hépato-gastro-entérologie.

Liaisons hiérarchiques : Encadrante AMA (N+1) et Cadre Administrative (N+2)

Liaisons fonctionnelles : Chef du département de néphrologie et de l'unité fonctionnelle / Cadre supérieure du service / Cadres de santé / Equipe médicale et paramédicale /L'ensemble des services médicaux et médico-techniques hospitaliers / Les services administratifs / Les correspondants extérieurs / Les usagers.
Vos missions
Missions générales :
Assurer le secrétariat médical des praticiens du service d'Hépato-gastro-entérologie et

Missions spécifiques :
Accueil et prise en charge physique et/ou téléphonique des personnes (patients, familles, usagers, médecins de ville).

Gestion de la ligne téléphonique du secrétariat : répondre, filtrer, orienter les appels et demandes téléphoniques internes et externes.

Dactylographie, correction, et envoi par courrier ou messagerie sécurisée des courriers de consultation et divers documents.

Correction, et envoi par courrier ou messagerie sécurisée des comptes rendus d'hospitalisation.

Mise à jour du tableau de suivi des gestes endoscopiques et des histologies.

Gestion des histologies reçues.

Traitement des résultats d'examens reçus par fax, mail ou courrier et importation dans Orbis.

Importation des imageries sur le PACS.

Gestion de la boîte mail professionnelle, avec gestion des différentes demandes.

Gestion du courrier départ-arrivée et dispatching du courrier interne et externe.

Assurer la continuité de service lors de l'absence des collègues.
Profil recherché
SAVOIR FAIRE REQUIS
- Accueillir et orienter des personnes, des groupes, des publics
- Évaluer la pertinence / la véracité des données et ou informations
- Organiser et classer des données, des informations, des documents de diverses natures
- Traiter et résoudre des situations agressives ou conflictuelles
- Transférer un savoir-faire, une pratique professionnelle
- Utiliser les outils bureautiques

CONNAISSANCES ASSOCIÉES
- Très bonne maîtrise de la langue française et de l'orthographe.
- Bonne connaissance de la terminologie médicale.
- Droits des usagers.

CONNAISSANCES INFORMATIQUES
- En bureautique : Microsoft Office : Word, Excel, Power Point, Outlook
- Logiciels internes à l'AP-HP : ORBIS, DATA IMPORT, GDM, CHRONOS.
- Savoir organiser son travail au sein d'une équipe interprofessionnelle
- Discerner le caractère urgent d'une situation
- Communiquer avec les patients et leur entourage
- Organisation ; autonomie ; rigueur ; assiduité ; ponctualité ; capacité d'écoute ; flexibilité
- Sens des responsabilités
- Esprit d'initiative et réactivité

PRE-REQUIS
BAC ST2S ou équivalent
Expériences dans le domaine du secrétariat médical.
Schéma horaireJourTemps de travail7h30Horaires de travailA définir avec l'encadrement sur l'amplitude horaire entre 8h30 et 17h30 du lundi au vendredi. TélétravailOuiVos avantages à l'AP-HPAVANTAGES INSTITUTIONNELS : Propositions de formations (accompagnement à l'intégration et développement des compétences) - Possibilités d'évolution au sein du DMU SAPERE vers d'autres spécialités - Séminaire AMA - Participation à des projets de service - Télétravail 1 journée par semaine AVANTAGES SOCIAUX : Remboursement partiel (75%) des transports en commun ou forfait mobilité - Accès au restaurant du personnel à tarifs avantageux - Prestations AGOSPAP (CE) : Accès à une offre de loisirs (spectacles, cinémas) et de vacances à tarifs préférentiels pour les titulaires et CDD sur poste permanent - Plateforme HOPTISOINS : tarifs préférentiels chez nos partenaires (vie quotidienne, courses)Langues[Français]Niveau[3- Niveau professionnel]
Description de l'hôpitalSitué à Paris (20è arrondissement), l'hôpital Tenon prend en charge la plupart des pathologies à tous les âges de la vie notamment via son service d'Urgences et ses nombreuses spécialités médicales. Il dispose d'un Centre expert en cancérologie et d'une maternité de type 2.Référence de l'offre2