Ce poste s'inscrit pleinement dans une trajectoire évolutive au sein d'un groupe international présent dans 150 pays, détenteur de marques iconiques telles que Ray-Ban, Oakley ou Varilux.
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Dans les 6 à 12 mois, vous intégrerez le parcours talent Directeur de Magasin, un dispositif entièrement dédié au développement des futurs directeurs de magasin du groupe.
Votre mission:
En tant que Directeur·trice de Magasin, vous êtes responsable de la performance globale du point de vente et du développement de votre équipe.
Véritable leader de terrain, vous combinez pilotage business, management et excellence de l'expérience client.
Votre quotidien:
Piloter la performance du magasin
- Suivre et analyser les indicateurs clés : chiffre d'affaires, taux de transformation, panier moyen, NPS
- Déployer la stratégie commerciale et les opérations nationales
- Mettre en place des plans d'action pour atteindre et dépasser les objectifs
Manager et faire grandir votre équipe
- Encadrer, fédérer et développer une équipe d'opticiens et de conseillers de vente
- Accompagner la montée en compétences et la performance individuelle
- Créer une dynamique collective engagée et orientée résultats
Garantir une expérience client simple, claire et de qualité
- Offrir un accompagnement professionnel et un conseil adapté aux besoins de chaque client.
- Veiller au respect des standards Générale d'Optique (merchandising, concept magasin, qualité de service)
- Être ambassadeur·drice de l'image et des valeurs de l'enseigne
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