Technicien / technicienne de maintenance en matériels domestiques électroniques (h/f)

Description du poste :
Ce poste peut correspondre à : Technicien alarme - Technicien SAV sécurité - Technicien vidéosurveillance IP - Technicien sûreté - Technicien courant faible - Intégrateur sûreté - Électronicien de sécurité - Installateur-mainteneur sécurité - Référent technique SAV - Technicien maintenance sécurité - Technicien contrôle d'accès - Technicien intrusion vidéo
En tant que Technicien SAV confirmé, vous êtes le référent technique terrain de votre secteur :
Technique terrain
- Interventions curatives, préventives et correctives sur systèmes de sécurité électronique
- Audit technique des installations existantes
- Mise en service et paramétrage : ONVIF, VMS, NVR, TCP/IP, VLAN, POE, SSI
- Diagnostic de pannes complexes et remise en conformité
- Intervention sur systèmes IP filaires et sans fil
Coordination & suivi
- Gestion du portefeuille SAV : devis, chiffrage, suivi administratif, respect des délais
- Pilotage du stock de pièces détachées et approvisionnement
- Supervision et coordination des techniciens SAV terrain
- Relation client et qualité de service : reporting, satisfaction client
- Gestion autonome des plannings d'intervention L'entreprise
Localisation du poste
Axe Strasbourg - Mulhouse (67/68) - profil délocalisé accepté, passage agence 1 à 2 fois/mois
Salaire fixe
24 000 € à 33 400 € brut annuel selon expérience
Variable
Prime sur devis signés + prime trimestrielle jusqu'à 400 €
Découchés
Prime 30 €/nuit - heures de nuit majorées 25 %
Épargne
Intéressement + PEE + PERCO
Matériel
Véhicule de service + PC portable + téléphone + outillage + EPI
Mutuelle
Mutuelle entreprise
Déplacements
Fréquents sur le secteur - découchés réguliers
Intégration
Parcours structuré + formations internes continues
Description du profil :
Le profil attendu
Compétences techniques
- Maîtrise des environnements vidéo IP, intrusion, contrôle d'accès (Hikvision, Axis, Dahua, Honeywell, Galaxy, Aritech, Risco, Lenel, Salto ou équivalents Expertise en courants faibles, réseaux (TCP/IP, VLAN, POE) et lecture de plans
- Utilisation des outils métiers et logiciels de maintenance
- Habilitations électriques (B1V, BR, BC) et CACES nacelle appréciés
- Carte professionnelle CNAPS à jour ou en cours de renouvellement
Expérience
- 3 à 5 ans minimum en installation et maintenance de systèmes de sécurité électronique
- Forte autonomie terrain, sens du diagnostic et de l'intégration
Profils ciblés
- Technicien SAV, Technicien sécurité électronique, Technicien alarme, Technicien vidéo IP
- Technicien sûreté, Technicien courants faibles, Installateur-mainteneur sécurité
- Technicien de maintenance itinérant, Électronicien de sécurité, Intégrateur sûreté
Savoir-être
- Rigueur, méthode, précision technique
- Réactivité, autonomie, esprit d'initiative
- Sens du service et relation client professionnelle Adaptabilité aux horaires d'intervention locales