Description de l'entreprise
« Et les hommes se rencontrent »
C’est la devise de GL events. Acteur international de référence dans le monde de l’évènementiel, GL events se développe sur trois grands segments : l’organisation d’événements, la gestion d’espaces événementiels et les services pour salons, congrès et événements. Le groupe accompagne ses clients de la conception à la mise en œuvre de leurs manifestations partout dans le monde.
GL events exploite l’. Au cœur de la nature, le site se compose de 23 000 m² d’espaces dédiés à l’accueil de tous types de manifestations, dans un cadre idéal et propice aux échanges grâce à ses 5 pavillons et son hall de 10 200m².
L’aménagement architectural de ce lieu se prête à l’organisation d’événements indoor et outdoor dans un environnement naturel exceptionnel.
Pour accompagner le site dans son développement nous recherchons :
Un(e) Chargé(e) des Opérations
Poste
Le/la Chargé(e) d’opérations accompagne le client dans la production technique et logistique de l’événement, de l’ouverture du dossier à la réalisation de l’évènement.
Plus précisément, sous la responsabilité du responsable des opérations du site, il/elle a pour responsabilités :
- Participer activement au développement du chiffres d’affaires et à la marge de chaque affaire, relatif à la vente des prestations techniques auprès des organisateurs, en proposant des solutions innovantes : à la fois dans la conquête de nouveaux projets ainsi que dans l’accompagnement de la fidélisation et du développement de clients existants
- Développer, concevoir et vendre des offres packagées au client, en coordination avec l’équipe commerciale
- Apporter une aide opérationnelle et technique auprès des commerciaux dans la phase d’avant-vente, dans l’évaluation des projets de nouveaux événements et s’assurer de la faisabilité des projets sur site (compréhension du site et de ses contraintes logistiques, respect des règles de sécurité, conformité / guide organisateur), afin d’accompagner la signature du client
- Evaluer les besoins techniques et logistiques de l’organisateur, le conseiller, valider la faisabilité et établir les propositions commerciales
- Garantir le respect des exigences en matière de réglementation, de sécurité et de qualité dans la gestion des dossiers clients
- Garantir la mise en œuvre des prestations en coordonnant les prestataires de services et les équipes production (régisseurs) et contrôler le respect des engagements contractuels
- Suivre et analyser les charges et les taux de marge et participer à l’élaboration du budget
- Réaliser les commandes de prestations groupe et hors groupe avec contrôle des marges et de la qualité des prestations réalisées
- Organiser les RDV et les visites techniques, animer les réunions de coordination regroupant client et prestataires
- Superviser le planning des régisseurs dans le respect du Code du Travail
- Contribuer à l’établissement, à l’amélioration et au déploiement des process qualité et développement durable, veiller au respect des normes en vigueur dans l’entreprise
Le/la titulaire du poste peut être amené(e) à réaliser les missions suivantes :
- Participer à l’évolution de l’offre et à la mise en place de nouveaux produits ou services à proposer à la vente
- Participer à des dossiers d’appel à candidature dans le cadre de recherche de nouveaux partenaires / sous-traitants
- Contribuer à des projets transversaux et/ou animer une équipe en mode projet
- Contribuer à l’établissement, à l’amélioration et au développement de process
Profil
Connaissances :
- Expérience dans l’événementiel
- Bonnes connaissances de la réglementation ERP et des règles sécurité
- Connaissances techniques générales sur toutes les prestations vendues (IG – signalétique – sécurité/sûreté – audiovisuelles – restauration…)
- Bonnes connaissances du pack Office
- Maîtrise des outils bureautiques et facilités d’adaptation aux logiciels métiers
- La pratique de l’anglais est un plus
Aptitudes :
- Organisation et gestion des priorités
- Rigueur et méthodologie
- Esprit d’initiative et de synthèse
- Qualités relationnelles avérées alliant souplesse et fermeté
- Disponibilité, réactivité et polyvalence
- Autonomie et implication
- Sens du service et capacité à rassurer
- Respect des procédures
- Respect total de la confidentialité
- Respecter et véhiculer les valeurs de l’entreprise
Autres informations
"Votre différence est notre richesse. Nous nous engageons en tant qu’entreprise inclusive, quel que soit votre profil, nous examinerons votre candidature avec équité »
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