Pilote des prestations clients h/f

Description du poste:

Au sein de l’équipe Testing Performance, rattaché à l’agence de Montigny-le-Bretonneux, vous occuperez le rôle de Pilote des Prestations Clients H/F.



Missions :



Déploiement et définition du plan de validation

* Définition et validation des supports (physique / Numérique)
* Définition et obtention des cibles prestations (confort thermique ) / Prise de connaissance des CDC ou zones sous surveillance-Risque thermique Organes (RETEX projet, métier…)
* Définition du plan de validation (via Oneval )
* Définition de l’EBC (choix supports, réalignements…).
* Réalisation de kick-Off avec le LIV / le SMSN (Calcul) / Chef d’équipe (Roulage)
* Fourniture des données d’entrée nécessaires



Réunions de convergence projet

* Participer aux réunions projets (RAMG, IP, IP+, IP5P, IP4P…) pour faire converger et défendre la prestation LAS – ADAS
* Organisation de RPT avec divers acteurs projets (LIS, LIV,SMSN, PFE…).
* Participer aux réunions avis sectoriels



Analyse des résultats

* Analyser des résultats fournis par les essais / calculs / Roulage
* Proposer des solutions pour traiter les Ki
* Ouverture de LUP (si nécessaire)



Avis Jalon, Contrat Prestation

* Donner son avis au jalon
* Remplir le Contrat Prestations
* Vérifier la conformité homologation
* Rédiger le Dossier VTC



Profil :



* De formation ingénieur ou Master 2 mécanique ou Management/Gestion de projet.
* Vous avez une expérience d'au moins 3 ans.
* Vous faites preuves d’un esprit d’analyse, de rigueur et d’une aisance relationnelle.
* Vous disposez d’un niveau opérationnel en anglais.

Rémunération et avantages :



* Politique interne sur le télétravail
* CSE (chèque vacances, culture, subvention pratique sportive.etc).
* 13 RTT + un compte épargne temps
* Carte de tickets restaurant
* Prévoyance Santé
* Prime de vacances
* Prime de cooptation
* Contribution au remboursement de vos titres de transport en commun ou forfait à la mobilité durable
* Salaire à partir de 37 000 € brut annuel suivant votre expertise

Notre process de recrutement :



* Vous candidatez,
* Premier échange téléphonique avec notre équipe recrutement,
* Un entretien avec votre futur manager et votre chargé de recrutement en agence ou en visio
* Si validation, envoi de la proposition de collaboration
* Début de votre parcours d’intégration chez Expleo !



A bientôt dans nos équipes !

La localisation des postes n’est qu’indicative, une mobilité géographique sur le territoire national peut être requise.

A compétences égales, une attention particulière sera accordée aux candidatures des travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi de l'article L. 5212-2 du code du travail. »



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