Vos missions en quelques mots Au sein du service administratif, et sous l'autorité de la directrice générale des services, l'agent assure une polyvalence entre accueil physique et téléphonique des usagers, la gestion administrative des dossiers, le secrétariat et le suivi des instructions des démarches d'urbanisme. - Accueil physique et téléphonique du public, - Renseignements généraux auprès des administrés - Etat civil, - Elections, - Urbanisme (échanges et suivis des dossiers avec le service instructeur), - Gestion du cimetière - Relation avec les associations, - Gestion de la comptabilité, - Gestion des locations de salles, - Tâches diverses de secrétariat, - Tous autres travaux rendus nécessaires au bon fonctionnement du service Profil recherché Savoirs : - Connaissances de l'environnement professionnel et du fonctionnement des collectivités territoriales - Maîtrise de la réglementation en vigueur en matière d'urbanisme et d'état civil - Bonne connaissance de gestion du cimetière Savoir-faire : - Maitrise des outils bureautiques et des logiciels Cart@DS, GESCIME et BERGER-LEVRAULT - Savoir prioriser les tâches et alerter la hiérarchie - Recevoir, traiter, filtrer et transmettre les messages - Capacité à communiquer (oral - écrit) - Qualités rédactionnelles - Travail en équipe Savoir être: - Esprit d'analyse et de synthèse - Sens de l'écoute et diplomatie - Dynamisme - Autonomie dans l'organisation du travail, méthode, rigueur - Discrétion
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