Votre rôle
En tant que responsable de l’équipe DESKIN, je recrute un.e data scientist pour travailler sur le sujet de l'IA agentique, en lien avec les enjeux de l’expérience client. Vous serez amené à contribuer à un Corporate Expertise Center sur l'IA générative et agentique. Vous serez aussi amené à contribuer à des travaux exploratoires sur des cas d'usages liés à l'expérience client et à les mettre en oeuvre.
AI agents
- Sélection et intégration de modèles de type Reasoning LLM,
- Benchmarking des performances sur différents cas d’usage,
- Intégration de "tools" et mise en oeuvre de mécanismes liés à la sécurité (protocoles standardisés pour l'appel des tools - contrôle d'accès et sécurité, protocole de communication inter-agent)
- Orchestration et gestion de la mémoire
- Contrôle "human-in-the-loop"
- Mise en place de cadres d'évaluation
Vous pourrez être amenés à contribuer à des travaux de développement d’outils, à l’évaluation de LLMs (Large Language Models) pour des tâches liées au domaine «expérience client» ainsi qu’au fine-tuning et à l’adaptation de LLMs.
- Vous travaillez en coopération avec les équipes métiers des pays afin de comprendre leurs besoins/spécifications et d’identifier les méthodologies et solutions qui contribuent à les satisfaire.
- Vous mettez en œuvre les différentes techniques de data science, en vue de fournir des modèles utilisables en production.
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