En partenariat avec ECOFAC, une entreprise spécialisée dans la quicaillerie recherche son futur assistant technico commercial. La formation s'effectue dans le cadre d'un BTS NDRC en contrat d'apprentissage, pour la rentrée de septembre 2026. Rattaché.e au poste du responsable direct, vos missions principales sont les suivantes : - Accueillir et conseiller les clients en magasin ainsi que par téléphone sur les produits et services proposés. - Assister les clients dans la sélection de produits adaptés à leurs besoins techniques. - Gérer les devis et les commandes, en veillant à la précision des informations saisies. - Suivre et relancer les clients afin d'assurer la satisfaction et la fidélisation. - Participer à la mise à jour des fiches techniques et des outils de communication interne. - Contribuer à l'analyse des ventes et des tendances du marché pour optimiser l'offre commerciale. - Collaborer avec l'équipe commerciale pour atteindre les objectifs de vente fixés. - Apprendre à utiliser les outils numériques de gestion de la relation client (CRM) et de suivi des ventes. - Participer à la formation continue sur les produits et les techniques de vente.
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