Charge d'affaires h/f (h/f)

L'UIMM Grand Hainaut, partenaire de confiance pour les professionnels de l'industrie, recrute pour l'une de ses entreprises adhérentes
Description de l'entreprise
Spécialiste reconnu dans la conception et la fabrication d'équipements techniques et ergonomiques, MANERGO évolue dans un environnement industriel à haute valeur ajoutée. Notre savoir-faire repose sur une grande agilité, une expertise éprouvée sur les petites et moyennes séries, et une capacité à répondre à des besoins spécifiques et sur mesure.
Nous sommes aussi acteur pour la préservation de l'environnement, nos missions s'inscrivent dans une perspective de développement durable
Dans un contexte de développement et de structuration de notre activité commerciale, nous recherchons un profil motivé pour accompagner notre croissance et garantir l'excellence de notre relation client.
Nous recrutons un Chargé d'Affaires H/F
Votre rôle principal
Rattaché(e) à la Direction, vous jouez un rôle clé dans le développement du chiffre d'affaires et la gestion d'affaires à dominante technique.
Vous êtes l'Interface entre le client et les services de l'entreprise par la prise en charge des aspects commerciaux, techniques et financiers selon la réglementation et les impératifs de délai, coût et qualité
Vous êtes responsable des engagements pris et de la bonne réalisation du projet
Vous fidélisez une clientèle active et prospectez de clients potentiels.

Vos principales missions :
- Analyser les besoins client, concevoir et proposer une offre technique et commerciale adaptée.
- Gérer l'ensemble du cycle de vente : de la qualification du besoin jusqu'au paiement.
- Suivre, piloter et garantir la bonne réalisation des projets dans le respect des délais, de la qualité et de la rentabilité.
- Fidéliser les clients existants et développer le portefeuille sur des segments porteurs.
- Assurer une veille active sur les marchés, les innovations et la concurrence.
- Être l'interface entre les clients et les services internes (ADV, technique, production, .).
Compétences requises
Profil recherché
- Formation supérieure (Bac +3 à Bac +5), à dominante technique (type génie industriel, mécanique ou équivalent).
- Expérience réussie dans une fonction commerciale orientée solutions techniques (idéalement en environnement PME industrielle ou équipementier).
- Solide culture technique et commerciale, vous maîtrisez le montage d'offres, la négociation, la gestion de projet et la relation client BtoB.
- Connaissances des techniques de gestion de projet : définition et analyse du cahier des charges, construction des coûts, retroplanning, retour d'expérience..
- Aisance relationnelle, rigueur, sens du service client et capacité à piloter plusieurs dossiers en parallèle.
- Techniques de négociation et droit commercial
- Bonne maîtrise des outils ERP / CRM et des logiciels bureautiques.
- Anglais professionnel indispensable lu écrit et parlé .

Pourquoi nous rejoindre ?
- Un environnement à taille humaine, agile, en pleine structuration commerciale.
- Une direction à l'écoute, dynamique et tournée vers la croissance.
- Une forte autonomie et des projets variés, concrets et à impact direct.
- La possibilité de faire la différence et d'évoluer avec nous.

Vous avez une culture PME, et le sens de la relation client, si vous vous reconnaissez, venez rejoindre une équipe dynamique où le sens des valeurs est la proximité avec nos clients et fournisseurs.