Vous rejoindrez la Direction des Particuliers Affinitaire et Spécialité et plus particulièrement le service sinistres, composé d'une dizaine de personnes. Vous travaillerez en binôme avec Laurie MOREELS, manager déjà présente !
Vos missions seront les suivantes :
- Animer et engager l'équipe autour d'une énergie collective avec la culture du résultat, dans le but de favoriser un climat serein et ainsi les emmener vers l'atteinte des enjeux du département
- Garantir les résultats et faire monter en compétences les collaborateurs
- Piloter et animer les performances individuelles et collectives
- Réaliser du coaching
- Assurez le respect des procédures
- Piloter l'activité en temps réel en fonction des événements du quotidien
- Participer au recrutement, intégrer et former
- Participer, en tant que contributeur à des projets d'optimisation des activités (process, outils, SI...) ou à des missions transverses
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