Assistançat pharmacie h/f

Offre de poste

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Nous recherchons un(e) professionnelle expérimentée en médicalité et qualité pour renforcer nos équipes.

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Vos missions

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Au sein des départements Médicament et Qualité, vous serez chargé(e) d'une série de tâches transversales :

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Qualité médicale

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* Réception des appels entrants, gestion des réclamations et saisie dans le système qualité (Veeva)
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* Suivi des formations internes (saisie des justificatifs, back-up du système de gestion)
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* Appui au traitement des réclamations : envoi/retour d'échantillons, aide à la réponse standardisée
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Information Médicale & Vigilances

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* Traitement des demandes médicales de niveau 1, transfert aux équipes concernées si besoin
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* Suivi des dossiers d'information médicale (archivage, mise à jour)
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* Transmission des signalements de vigilance aux prestataires externes
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Critères de sélection

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* Bac +2 minimum, formation en secrétariat (profil scientifique apprécié)
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* Expérience de 3 ans en assistanat, idéalement en environnement pharmaceutique ou réglementé
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* Rigueur, autonomie, organisation et bon relationnel
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* Maîtrise de l'anglais professionnel (écrit et oral)
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Conditions d'embauche

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* Contrat à durée indéterminée, temps plein
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* Télétravail jusqu'à 2 jours/semaine
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* 75 % de prise en charge du titre de transport
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* Cadre de travail agréable et esprit d'équipe convivial
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* Rémunération selon profil
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