Cdi - responsable de site des services généraux f/h

CDI - Responsable de site des services généraux F/H, Paris

Informations générales

CDI - Responsable de site des services généraux F/H, basé à Paris, France. Temps plein. Expérience requise : plus de 2 ans. Niveau d'études : Bac + 2.

Votre mission : Nous recherchons un Responsable de site des services généraux H/F pour notre client situé en région parisienne.

Vos missions seront les suivantes :

1. Management des équipes :
* Coordonner, manager et gérer le personnel ;
* Veiller au respect des règles et procédures d'hygiène, de santé, de sécurité et d'environnement, à l'application du code du travail et au respect de la confidentialité des informations.
1. Management du contrat :
* Être l'interlocuteur privilégié du client ;
* Garantir le respect des obligations contractuelles et la traçabilité des interventions et prestations de courrier et factotum ;
* Assurer la transmission de tous les éléments administratifs nécessaires à la gestion et au suivi du contrat ;
* Rédiger les rapports périodiques d'activité ;
* Participer aux réunions avec le client et rédiger les reportings conformément aux conditions contractuelles ;
* Définir, en concertation avec le client et votre hiérarchie, les actions pour améliorer la productivité et la qualité du service ;
* Maîtriser le budget du site pour respecter les dépenses établies ;
* Faire appel, si nécessaire, aux directions transverses pour définir des plans d'actions ;
* Assister le client dans la réalisation de travaux hors marchés ;
* Chiffrer ces travaux en tenant compte de leur rentabilité ;
* Piloter la réalisation des travaux hors marché.

Ce descriptif n'est pas exhaustif.

Votre profil :

* Minimum 3 ans d'expérience sur un poste similaire ;
* Expérience confirmée en management de contrat et d'équipe, ainsi qu'en gestion de service courrier logistique ;
* Maîtrise de la gestion budgétaire et du chiffrage de travaux hors marché ;
* Aisance avec les outils informatiques, bonnes qualités relationnelles, rigueur et organisation ;
* Autonomie, proactivité et réactivité ;
* Approche commerciale et esprit de service ;
* Bonne maîtrise de l'anglais courant.

Environnement de travail : Elior Services FM facilite la vie de ses clients en proposant une large gamme de services, de l'accueil à la gestion immobilière, permettant aux clients de se décharger des contraintes opérationnelles et offrant une véritable hôtellerie d'entreprise.

Rejoindre notre entreprise, c'est intégrer une structure en croissance, valorisant ses talents, avec des possibilités d'évolution et de mobilité dans un environnement dynamique et formateur.

Vos avantages :

* Accès aux avantages du CSE (billetterie, loisirs, etc.) ;
* Mutuelle d'entreprise prise en charge à 50% ;
* Carte de 8,50€/jour de présence mise à disposition.

Qui sommes-nous ?

Elior Services est une filiale d’Elior Group, acteur mondial de la restauration et des services, basé sur deux activités principales : restauration et services.

Acteur de référence dans la santé, l’hôtellerie, la propreté et le facility management, Elior Services combine savoir-faire et expertise pour des projets sur-mesure au service de ses clients.

Notre structure comprend plusieurs entités majeures :

* Elior Services Propreté : spécialiste en propreté classique et en milieux sensibles ;
* Elior Services Facility Management : gestion de l'accueil, courrier, espaces verts, maintenance, logistique ;
* Elior Direction Hôtellerie de Santé : restauration et propreté pour établissements de santé ;
* Services & Santé : services hôteliers et gestion de cafétérias.

Rejoindre Elior Services, c’est faire partie d’une structure qui valorise ses talents. Elior s’engage pour la diversité et l'égalité des chances, en évaluant toutes les candidatures sans distinction de genre, ethnicité, religion, orientation sexuelle, statut social, handicap ou âge.

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