Notre client est une entreprise dynamique opérant dans le secteur du commerce de proximité.
En tant que Conseiller relations clients (h/f), vous jouerez un rôle clé dans le succès du développement de l'entreprise.
Vos missions incluront :
- Gestion des commandes clients et des livraisons
- Gestion des litiges et réclamations clients
- Assistance à l'équipe commerciale dans la préparation des dossiers clients
- Support administratif
Profil :
Nous recherchons un candidat ayant au minimum 2 ans d'expérience dans un poste similaire, avec un niveau d'études BAC ou BAC+2.
Compétences souhaitées :
- appétences téléphoniques
- Saisie de commandes
- Maîtrise du Pack Office
Le processus de recrutement comprendra un entretien téléphonique suivi d'un entretien en face à face.
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