Hôte d'accueil h/f

Temporis Guérande, une agence de travail temporaire et de recrutement indépendante, implantée au coeur de la presqu'île, accompagne au quotidien ses clients et ses candidats avec proximité, réactivité et bonne humeur. Notre credo : mettre l'humain au centre ! Aujourd'hui, nous recherchons pour l'un de nos partenaires un(e) : HOTE/SSE D'ACCUEIL

Mission principale :

L'hôte(sse) d'accueil est le premier contact entre l'agence immobilière et ses visiteurs (clients, fournisseurs, partenaires). Il/elle assure un accueil physique et téléphonique de qualité, oriente les interlocuteurs, et assure diverses tâches administratives de support.

Activités et responsabilités principales :

1. Accueil physique et téléphonique :

Accueil des clients, locataires, copropriétaires, fournisseurs
Orientation des visiteurs vers les bons interlocuteurs
Gestion du standard téléphonique : filtrage des appels, prises de messages
Réponse aux demandes simples d'informations sur les services de l'agence

2. Gestion administrative :

Réception, tri, et distribution du courrier
Classement, archivage de documents administratifs
Numérisation et envoi de documents (contrats, quittances, convocations)
Rédaction de courriers simples, mails, compte-rendus éventuels
Mise à jour de bases de données clients et fichiers contacts
Commande de vigiks, badges, BIP

3. Logistique et organisation :

Préparation de la salle de réunion (réunions de copropriétaires, RDV clients)
Veiller à la bonne tenue de l'espace d'accueil

Compétences requises :

Savoirs :

Connaissance du secteur immobilier (souhaitée mais non obligatoire)
Bonnes notions de bureautique (Word, Excel, Outlook)
Connaissance d'un logiciel immobilier (ex : ICS, SPI, Hektor) est un plus
Savoir-faire :

Techniques d'accueil et de communication professionnelle
Saisie et rédaction de documents administratifs
Gestion des appels et des situations en face à face avec diplomatie

Savoir-être :

Excellente présentation et expression
Sens de l'écoute et du service client
Politesse, discrétion et courtoisie
Dynamisme, réactivité, et autonomie
Esprit d'équipe et adaptabilité
Souriant

Poste basé sur le secteur de la Presqu'île / Guérande.

Chez Temporis Guérande, on ne se contente pas de trouver un poste : on vous accompagne dans la durée pour que votre projet professionnel devienne une vraie réussite.

Contactez-nous vite au ou venez directement nous rencontrer en agence :
14 avenue Gustave Flaubert - 44350 Guérande

Expérience requise : (2 ans)