Je recrute pour un client un Chef de projet technique Réseaux F/H basée àSaint-Jean-de-Braye en Centre-Val-de-Loire. L'environnement est dynamique, orienté vers latransformation des systèmes d'information, avec une forte culture de lacollaboration entre les équipes BUILD et RUN. Le poste proposé s'inscrit dans une logique d'amélioration continue, depilotage opérationnel, et derelation partenaires. Le poste consiste à assurer lerelais entre les activités BUILD et RUN, en portant les exigences du RUN dans les projets en cours. Vous serez amené(e) à :
- Piloter les incidents, les problèmes et les changements, avec une attention particulière à l'homogénéisation des pratiques sur le périmètre des changements.
- Communiquer directement avec les équipes BUILD, d'où la nécessité de solides bases enréseaux.
- Challenger les partenaires, notammentOne Network, et faciliter les échanges.
- Mettre en place et suivre les KPI et SLA, en lien avec les engagements de service.
- Participer à lagouvernance IT, auxcomités Build to Run, et à lagestion des incidents majeurs(déclenchement de cellule de crise).
- S'assurer de la complétude documentairenécessaire au bon fonctionnement du RUN.
Nous recherchons un(e) professionnel(le) disposant d'uneexpérience confirmée en environnement réseau, avec unebonne maîtrise des processus ITIL. Vous êtes à l'aise dans lagestion de partenaires et d'opérateurs réseaux, et savezchallenger les prestatairestout en maintenant une relation constructive.
Vous avez une expérience similaire dans ces domaines ?
- Expérience enréseaux et infrastructure
- Connaissance desprocessus ITIL
- Pratique de l'anglais professionnel
- Expérience dans lamise en place de KPI/SLA
- Capacité à travailler enmode gouvernance, avec une posture defacilitateur
- Sens de l'organisation, de larigueur, et de lagestion de crise
Vous aurez du télétravail 2 jours par semaine.
N'hésitez pas. Candidatez.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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