Au sein de l'équipe Déploiement et rattaché(e) au Responsable du service, le Technicien Déploiement intervient dans la mise en place, la configuration et le suivi des infrastructures techniques clients.
- Vous serez amené(e) à réaliser des installations de niveau 1 et 2, à assurer la gestion logistique du matériel (commande, réception, expédition) et à documenter l'ensemble des interventions.
- Vous serez également garant(e) du bon déroulement des déploiements, depuis la prise en charge des demandes (via téléphone ou ticketing) jusqu'au reporting final, en passant par la rédaction de dossiers techniques complets.
- L'environnement technique comprend principalement des systèmes Windows, des équipements réseaux (switchs, routeurs, firewalls), des outils de supervision, ainsi que des logiciels de gestion de tickets et de documentation (type GLPI, Confluence, etc.). Des connaissances sur les environnements cloud (type Microsoft 365) et les bases en scripting ou automatisation (PowerShell, Bash) sont un plus.
Profil candidat:
- De formation Bac+2 minimum en informatique (type BTS SIO, DUT Réseaux & Télécoms), vous êtes expérimenté à un poste similaire ou dans un environnement technique orienté systèmes et réseaux.
- Autonome, rigoureux(se) et doté(e) d'un excellent sens du service, vous aimez travailler en équipe et avez à coeur d'apporter des solutions concrètes aux utilisateurs.
- Vous maîtrisez les fondamentaux du déploiement IT (matériel et logiciel), êtes à l'aise avec la gestion de tickets, et savez produire une documentation claire et structurée. Une bonne compréhension des environnements réseau (LAN/WAN, VLAN, VPN) et des outils d'inventaire et de suivi (GLPI, OCS Inventory...) est attendue.
- Votre curiosité technique, votre capacité à prioriser et votre esprit d'analyse seront vos meilleurs atouts pour réussir dans ce poste.
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