Consultant amoa h/f

Amaris Consulting est une société indépendante de conseil et de technologies au service des entreprises. Avec plus de 1000 clients dans le monde, nous déployons des solutions pour les plus grands projets depuis plus d'une décennie - tout ceci est rendu possible par une équipe internationale de 7500 talents répartis sur les 5 continents et dans plus de 60 pays. Nos solutions sont axées sur quatre domaines d'activité différents : Les systèmes d'information et le digital, la télécommunication, les sciences de la vie et l'ingénierie. Nous cherchons à créer et à développer une communauté de talents où tous les membres de notre équipe peuvent réaliser leur plein potentiel. Amaris est votre « stepping stone » pour traverser les rivières du changement, pour relever les défis et pour réaliser tous vos projets avec succès.
Chez Amaris, nous avons à coeur d'offrir à nos candidats la meilleure expérience de recrutement possible. Nous cherchons à mieux connaître et comprendre nos candidats, à les challenger et à leur faire part de nos impressions le plus rapidement possible. Voici à quoi ressemble notre processus de recrutement :
Premier contact : Notre processus commence généralement par une brève conversation virtuelle/téléphonique pour en savoir plus sur vous ! L'objectif ? Apprendre à vous connaître, comprendre vos motivations et veiller à ce que nous vous proposions le poste qui vous correspond le mieux !
Entretiens (en moyenne, le nombre d'entretiens est de 3 - il peut toutefois varier en fonction du niveau d'ancienneté requis pour le poste). Au cours des entretiens, vous rencontrerez les membres de notre équipe : votre supérieur hiérarchique bien sûr, mais aussi d'autres personnes avec lesquelles vous serez amené à travailler. Ces entretiens nous permettront d'en apprendre davantage sur vous, votre expérience et vos compétences, mais aussi sur le poste et ce que l'on attendra de vous. Bien entendu, vous apprendrez également à connaître Amaris : notre culture, notre histoire, nos équipes et vos opportunités de carrière !
Étude de cas: En fonction du poste, vous serez peut-être appelé à passer un test. Il pourra s'agir d'un jeu de rôle, d'une évaluation technique, d'un scénario de résolution de problème, etc.
Comme vous le savez, chaque personne est différente et il en va de même pour chaque rôle dans une entreprise. C'est pourquoi nous devons nous adapter en conséquence, si bien que le processus peut parfois être quelque peu différent pour chacun. Cela dit, nous nous mettons toujours à la place du candidat pour lui offrir la meilleure expérience possible. Nous avons hâte de vous rencontrer ! Vous avez une expertise en Salesforce et une expérience solide en gestion de projet ?

Vous êtes passionné.e par l'optimisation des processus métiers et la satisfaction des utilisateurs ? Nous recherchons un.e AMOA talentueux.euse pour piloter nos projets innovants et transformer nos besoins métiers en solutions performantes. Si vous êtes prêt.e à relever des défis stimulants et à faire la différence, nous voulons vous rencontrer !

Vos missions :

- Recueillir, analyser et documenter les besoins des utilisateurs et des parties prenantes afin de définir des spécifications fonctionnelles précises.
- Paramétrer et personnaliser Salesforce pour répondre aux exigences métiers, en utilisant des fonctionnalités telles que les objets personnalisés, les règles de validation, les workflows et les rapports.
- Suivre l'avancement des projets en respectant les délais et les budgets. Coordonner les équipes techniques et métiers pour assurer une collaboration fluide, en organisant des réunions régulières et en communiquant les mises à jour sur l'état du projet.
- Concevoir et dispenser des sessions de formation adaptées aux différents niveaux d'utilisateurs, en les aidant à comprendre les fonctionnalités de Salesforce et à intégrer ces outils dans leur quotidien professionnel.
- Élaborer des scénarios de tests fonctionnels et réaliser des tests de validation pour s'assurer que les solutions mises en oeuvre répondent aux spécifications et fonctionnent correctement avant leur déploiement.
- Fournir un support fonctionnel continu après la mise en oeuvre, en aidant les utilisateurs à résoudre les problèmes rencontrés et en recueillant leurs retours pour identifier des pistes d'amélioration et optimiser l'utilisation de Salesforce.